Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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panne box Tahoma ?
Bonjour : suite a des coupures répétées EDF ma box Tahoma ne fonctionne plus .la réenitialisation n'a pas donné de résultat Cordialement Merci,Bonjour Vous n'avez pas vraiment répondu à ma question qui était : est-ce que vous pouvez vous connecter sur le TaHoma autrement dit est-ce que vous pouvez avoir l'écran... -
Reconfiguration d'un volet roulant impossible sur l'application Tahoma
Bonjour, j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch. j'ai par erreur...Bonjour Essayez ceci: Connectez-vous sur l'application puis cliquez sur "..." "Aide & fonctions avancées" "Fonctions avancées" "Gestion clé io" ""Continuer" "Lancer... -
Ma TaHoma Switch ne commande pas mes volets roulants pilotés par Smoove Origin RTS ?
Ma TaHoma Switch ne commande pas mes volets roulants pilotés par Smoove Origin RTS ? Bonjour à toutes et à tous, Je viens d'acquérir une TaHoma Switch pour commander et...Bonjour Pascal Futurol est le fabricant des menuiseries, Somfy ne fabrique que le moteur. Pour connaître sa référence, il faut très souvent le sortir du tube. Pour... -
panne box Tahoma ?
Bonjour : suite a des coupures répétées EDF ma box Tahoma ne fonctionne plus .la réenitialisation n'a pas donné de résultat Cordialement Merci,Bonjour Donc vous ne pouvez pas vous connecter dessus ? -
Synchronisation tahoma switch
Bonjour, A la suite de plusieurs coupures de courant, j'ai un message d'erreur "un erreur est survenue" . Pouvez vous re synchroniser ma tahoma Switch 2023-4644-0465. Merci a...Bonjour Christophe Alors, il n'y a plus qu'à attendre le passage d'un Yellow. Pin: 2023-4644-0465 Bonne journée ! -
Reconfiguration d'un volet roulant impossible sur l'application Tahoma
Bonjour, j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch. j'ai par erreur...Bonjour C'est quel modèle de motorisation ? -
Bouton de telecommande Keygo ?
Bonjour, Ou puis je trouver un bouton de télécommande Keygo ? Le mien est cassé par l'usure, mais la télécommande fonctionne. Je voudrais changer que le bouton. Merci par...Bonjour Il faut patienter, vous serez contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
Histiriser une facture sur le site SOMFY
Bonjour, Sauriez-vous comment historiser la facture de l'alarme commandée sur AMAZON sur votre site (ce qui serait plus simple dans le cadre d'une éventuelle garantie dans...Bonjour Il n'est plus possible d'enregistrer les produits sur le site somfy.fr. Bonne journée ! -
commande aléatoire des volets par thaoma swich?
Bonjour, Depuis que j'ai remplacé la Thaoma v2 par une switch , les volets éloignés ne fonctionnent que par intermittence , ce qui est très insécurisant quand les volets (rch)...Bonjour Eloignez le TaHoma de toutes sources radio polluantes (PC, TV, box internet, relais wifi, pont hue ....). Vous dîtes que vous déplacez les Smooves mais il n'y a... -
Re-Connection boitier mural ?
Bonjour, Le moteur de mon portail coulissant (2019) a été changé, cela fonctionne parfaitement avec Tahoma ou les télécommandes manuelles mais pas avec le boitier mural...Bonjour Dominique Le chargement est un peu long mais je confirme que le lien fonctionne. Bonne journée !
