Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
sur mon portail exavia, lorsque je veux programmer une nouvelle télécommande, la nouvelle télécommande marche mais les autres se déprogramme.
si vous avez une...
Bonjour Ivan
Il n'y a pas de solution. L'une des télécommandes a le même codage qu'une autre. Je vous conseille de vous faire échanger la nouvelle télécommande.
Bonne...
Bonjour, je possède une alarme protexiom 75 avec sirène exterieure avec flash. Je viens d'acheter une deuxième sirène d'occasion exterieure identique à la première une domis...
Bien mais vous attendez bien les 2 minutes après mise en marche et ensuite, après le déclenchement, il faut attendre encore une quinzaine de secondes pour entendre toutes les...
Bonjour,
Je rencontre actuellement un soucis avec 3 volets qui sont reliés et piloté par un module izymo chacun. Depuis la mise a jour il me marque qu'ils non plus la même...
Bonjour, je possède une alarme protexiom 75 avec sirène exterieure avec flash. Je viens d'acheter une deuxième sirène d'occasion exterieure identique à la première une domis...
Bonjour
Refaites une remise à zéro suivie d'une mise en service.
Si le problème persiste, postez des photos et une vidéo de l'installation.
Bonne journée !
Bonjour,
depuis quelques jours l'application Somfy Protect est compatible avec Apple Carplay : c'est très pratique !
Du coup, est-il prévu de rendre aussi l'application Tahoma...
Bonjour
L'application "TaHoma Classic", bien que toujours en ligne, est obsolète et à mon avis, elle n'évoluera plus.
Attendez une réponse officielle de Somfy.
Bonne...
Bonjour, je possède une alarme protexiom 75 avec sirène exterieure avec flash. Je viens d'acheter une deuxième sirène d'occasion exterieure identique à la première une domis...
Bonjour Sébastien
Une remise à zéro d'un TaHoma V1 entraine le fait de ne plus pouvoir s'en servir. Vous ne pourrez pas la réassocier au serveur Somfy.
Bonne journée !