Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Combien de detecteur Somfy One peut il supporter?
Y a t'il une différence avec home alarm essential, en d'autre terme est-ce que Somfy One joue le même rôle que...
Bonjour,
Je souhaiterais brancher un interrupteur connecté IOTTY (en simple bouton poussoir) à l’intérieur de ma maison sur mon boîtier intérieur V500 pour avoir un bouton...
Bonjour
Impossible !
Il vaut mieux investir dans une module de connectivité pour V500.
https://boutique.somfy.fr/module-de-connectivite-pour-visiophones.html?utm_source...
Bonjour,
Lorsque je remet en place le capot moteur (SOMFY SGA 6000) plus rien ne fonctionne. Lorsque j'ôte le capot abritant la carte électronique, tout fonctionne normalement...
Bonjour,
Je rencontre actuellement un soucis avec 3 volets qui sont reliés et piloté par un module izymo chacun. Depuis la mise a jour il me marque qu'ils non plus la même...
Vous avez tout dit Michaël !
Le Cozytouch a tendance à vouloir envoyer sa propre clé à l'installation. Les gens qui ont eu ce problème ont dû appeler le support Atlantic...
Bonjour,
Je rencontre actuellement un soucis avec 3 volets qui sont reliés et piloté par un module izymo chacun. Depuis la mise a jour il me marque qu'ils non plus la même...
Bonjour,
Je rencontre actuellement un soucis avec 3 volets qui sont reliés et piloté par un module izymo chacun. Depuis la mise a jour il me marque qu'ils non plus la même...
Bonjour,
Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé.
Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on...
Bonjour, un livreur à jeter mon colis par dessus le portail et à cassé mon bras. C'est un somfy sga 6000. J'ai acheté 2 fois le bras sur internet et il m'a été remboursé car pas...
Bonjour
Le forum n'est pas fait pour ce genre d'annonce. Je vous conseille de faire votre demande sur le groupe Facebook. (Vente produits Somfy particuliers).
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis quelques jours la tahoma box v2 ne commande plus rien ni depuis l'interface web ni depuis l'application ou encore sa programmation. Cela fait suite a une...
Bonjour,
Comment puis-je retrouver l'adresse e-mail avec laquelle j'ai créé mon compte alarme protexiom il y a 8 ans ?
Sur alarmesomfy.net, on me répond "les identifiants de...
Bonjour
Testez la bonne ouverture des ports avec ce lien. Ne touchez pas à l'adresse ip qui s'affiche en haut.
https://yuip.org/fr/port-check
Le compte n'a t'il pas été...