Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis plusieurs mois je n’ai plus accès à Home Motion et Somfy protect.
J’ai vérifié que les ports de ma Box étaient bien ouverts, j’ai vérifier l’installation...
Bonjour
C'est sans doute les codes d'authentification qui sont mauvais.
(ceux se trouvant sur la carte).
Si vous ne les avez jamais modifiés, ils ont la valeur usine...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la Tahoma hier le 29 novembre 2023, les scénarios ouvertures et fermetures des volets avec une programmation automatique aux horaires des...
Bonjour Jean-Pierre
Essayez ceci:
Editez vos scénarios qui ne fonctionnent plus puis cliquez sur "Terminer". Tout devrait rentrer dans l'ordre.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai acheté chez Lapeyre un kit motorisation Slidymoove 300 et les crémaillères fournies ne s'adaptent pas à notre portail. Est-il possible d'échanger les 4 mètres de...
Bonjour,
J'ai réalisé des scénarii avancés pour lesquels il y a plusieurs périodes par scénario.
Cependant, lorsque je veux vérifier ou éditer le scénario, je n'ai que la...
Bonjour Charlotte
J'en dis que vous vous en sortirez mieux en multipliant les scénarios que vous pourrez modifier facilement à votre gré.
(Vous pouvez créer 50 scénarios...
Bonjour Pascal
Une solution fonctionne dans la plupart des cas sur un TaHoma Switch:
Editez le scénario et cliquez sur "Terminer". Ca devrait fonctionner.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis plusieurs mois je n’ai plus accès à Home Motion et Somfy protect.
J’ai vérifié que les ports de ma Box étaient bien ouverts, j’ai vérifier l’installation...
Bonjour
Je suppose que vous parlez d'une alarme de type Protexiom ou Protexial.
Si tel est le cas, la connexion à travers un clavier est totalement différente que par un pc...
Bonjour,
Depuis hier (29/11/24) , plus aucune valeur du capteur de température extérieur ne remonte. J'ai changé les piles du capteur, j'ai supprimé le capteur puis ajouté à...
Bonjour
Malheureusement, je n'ai pas d'avis car je n'ai de problème ni sur le capteur de température, ni sur le capteur de luminosité.
Je vous conseille de laisser ici...
Bonjour, depuis ce soir, je ne peux plus accéder à mes scénarios sur l'application Tahoma Switch.
Quand j'ouvre mon application , on me propose la page de démarrage et de...