Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J ai un problème les volets ne s ouvrent plus ne se ferment plus malgré la remise à jour de la tahoma j ai recrée également les scénarios
Pourriez vous intervenir...
Bonjour Jacques L.
Vous vous greffez sur un sujet qui n'a rien à voir avec la question d'origine !
Resynchronisez votre box ! (voir fichier joint)
Bonne journée !
Bonjour
J ai un problème les volets ne s ouvrent plus ne se ferment plus malgré la remise à jour de la tahoma j ai recrée également les scénarios
Pourriez vous intervenir...
Bonjour,
J’ai eu une coupure électrique hier et depuis ma Tahoma ne pilote plus mes volets et mon chauffage
J’ai redémarré plusieurs fois ma box internet et la tahoma mais...
Bonjour Patrick
Malheureusement je ne connais pas Homekit et l'application Maison Apple.
Il faut attendre d'autres réponses. Vous pouvez aussi laisser ici sans crainte le...
Bonjour,
Ma télécommande ne fonctionne plus, je ne l'ai pas utilisé depuis cet été et la semaine dernière j'ai voulu m'en servir mais elle ne fonctionne pas, j'ai changé la...
Bonjour, ma Tahoma ne reconnait aucun systéme IO (capteurs d'ensoleillement et de température ainsi qu'un volet solaire). Pour info, les capteurs avaient déjà été appairés...
Bonjour
Le principe est le même pour un V2.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s
Vous voulez dire que vous ne voyez plus vos...
Bonjour,
Ma télécommande ne fonctionne plus, je ne l'ai pas utilisé depuis cet été et la semaine dernière j'ai voulu m'en servir mais elle ne fonctionne pas, j'ai changé la...
Bonjour,Suite à une coupure de courant volontaire je n'ai plus qu'à en taille qui se ferme et qui s'ouvre le Numéro 2 . J'ai fait une réinitialisation du moteur j'ai inversé les...
Bonjour,Suite à une coupure de courant volontaire je n'ai plus qu'à en taille qui se ferme et qui s'ouvre le Numéro 2 . J'ai fait une réinitialisation du moteur j'ai inversé les...
Bonjour
J ai un problème les volets ne s ouvrent plus ne se ferment plus malgré la remise à jour de la tahoma j ai recrée également les scénarios
Pourriez vous intervenir...
Bonjour,
Ma télécommande ne fonctionne plus, je ne l'ai pas utilisé depuis cet été et la semaine dernière j'ai voulu m'en servir mais elle ne fonctionne pas, j'ai changé la...