Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Liaison moteur Altus et télécommande Smoove Origin RTS
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et j'ai récupéré un volet roulant équipé d'un moteur Altus et télécommandé par le modèle smoove origin rts. L'alimentation en place... -
réunir 2 télécommandes en 1 seule
Bonjour, J'habite en copropriété. J'ai une télécommande avec des dips-switch pour l'entrée de la résidence et une télécommande pour la porte de mon garage (moteur somfy... -
Plus de réaction de mon volet OXIMO RTS suite à une coupure de courant
Bonjour à toute l’équipe SOMFY, j’ai grandement besoin de votre aide… J’ai eu une simple coupure de courant et depuis 3 de mes volets SOMFY OXIMO RTS ne réagissent plus du... -
comment mettre clé de sécurité
Bonjour, Depuis que j'ai changé d'opérateur internet et que je veux actionner mes volet sur l'interface de Tahoma cela m'indique : l'équipement n'a pas la même clé de sécurité... -
Problème message SMS :Defaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur?
Bonjour, J'ai reçu le 26 avril le message "défaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur Je n'arrive plus à me connecter à distance via la 4G,Wifi et par ordinateur sur mon alarme. Les... -
Pourquoi trois de mes 14 volets ne répondent plus ni à la box Thaoma ni a l'interrupteur dans la même journée ?
Bonjour, de temps à autre il arrive que l'application de ma Thaoma switch déclare des produits en erreur mais redémarrer l'appli suffit a tout remettre dans l'ordre... -
comment mettre clé de sécurité
Bonjour, Depuis que j'ai changé d'opérateur internet et que je veux actionner mes volet sur l'interface de Tahoma cela m'indique : l'équipement n'a pas la même clé de sécurité... -
Disjoncteur thermique ?
Bonjour, Mon volet roulant électrique oximo io 10/17 ne fonctionne plus. Les seuls signes de vie sont lorsque j’appuie simultanément sur les flèches haut et bas de la... -
Position favorite et MY ne répond pas
Bonjour, pas de pré-enregistrement de position favorite sur 2 de mes 8 volets neuf smooze origin rts. Impossible d'enregistrer ou de programmer une position favorite, l'appuie... -
Volet électrique roulant ne fonctionne plus marque Somfy
Bonjour, J'ai le volet roulant électrique du séjour (grand volet) qui ne fonctionne plus. Une société est venue faire un diagnostic. Ils disent que les moteurs sont bons (2...
