non réception du mail d'activation de compte Somfy ?

Bonjour,
(suite à erreur de texte précédent je repose ma question autrement)
ayant acheté un kit de connectivité afin de piloter mes volets roulants, j'apprends que je dois créer un compte Somfy, ce que je fais.
j'attends le mail d'activation de compte, une fois, 2 fois, 3 fois, je vérifie dans mes indésirables, rien .
Jean-Luc B. me conseille de vous fournir le pin de mon appareil, le voici :
2110-7216-3442
dans l'attente d'intervention d'un Yellow ?
cordialement, bonne journée,
merci