Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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pourqui je perte de connexion à distance même après réinitialisation?
Bonjour, j'ai une alarme protexiom GSM de 2015. Depuis un moment je n'arrive plus a me connecter a distance à mon alarme via l'application Somfy. Donc je vais sur mon panneau...Bonjour D'après les informations envoyées, je vous confirme que votre module IP est HS. Il n'est pas commercialisé et donc ne se remplace pas. Toutefois, la fonction première... -
télécommande iO déprogrammée ?
Bonjour, Volet équipé moteur iO, sa télécommande iO n' actionne plus cet équipement, mais volet bouge en appuyant sur les flèches monte baisse, je pense qu'il est nécessaire...Bonjour Comment ca : "volet bouge en appuyant sur les flèches " ? N'êtes pas en mode programmation ? Appuyez brièvement sur "prog", que se passe t'il ? -
pourqui je perte de connexion à distance même après réinitialisation?
Bonjour, j'ai une alarme protexiom GSM de 2015. Depuis un moment je n'arrive plus a me connecter a distance à mon alarme via l'application Somfy. Donc je vais sur mon panneau...Bonjour Pas la centrale mais c'est le module IP qui donne des signes de faiblesse. Postez une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau". Bonne... -
Niveau sonore alarme intérieur extérieur faible
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Somfy home Keeper connect plus il y a quelques jours en remplacement de ma Delta dore. Le niveau sonore de la sirène intérieure...Ben voilà Mickaël... Toujours faire confiance aux vieux loups ! Bonne journée et merci du retour ! -
Problème notification, 2 Tahoma, 1 seul SmartPhone ?
Bonsoir, Je possède 2 box Tahoma V2, dans 2 résidences différentes mais 1 seul portable. Je ne sais recevoir les notifications que d'une Box Tahoma, la dernière sur laquelle...Bonjour John Non ! Comme déjà expliqué par Jacky, il n'est pas possible d'avoir 2 TaHoma sur le même téléphone et encore moins 2 TaHoma sur le même compte. Bonne journée ! -
Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600
Bonjour, Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l'ouverture et fermeture du portail...Bonjour Quel est le modèle du boitier électronique ? Si vous ne savez pas, postez une photo. Bonne journée ! -
Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600
Bonjour, Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l'ouverture et fermeture du portail...Bonjour Est-ce que vous approchez le moniteur de la cible du Freevia ? -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Ce n'est pas référencé ! Attendez le contact d'un Yellow. Pour info la garantie est de 5 ans. Bonne journée ! -
Perte de fin de courses Volet IO
Bonjour, Suite a un orage, mon volet roulant a perdu les fins de courses. Je les ai reprogrammé, mais cela a durée 24 heures. Y a t'il une manipulation particuliere ou le...Bonjour Si les fdc se dérèglent sans raison, et très souvent, c'est que le moteur est défaillant. Quel âge a t'il ? Bonne journée ! -
Problème notification, 2 Tahoma, 1 seul SmartPhone ?
Bonsoir, Je possède 2 box Tahoma V2, dans 2 résidences différentes mais 1 seul portable. Je ne sais recevoir les notifications que d'une Box Tahoma, la dernière sur laquelle...Bonjour En effet, pas possible en l'état. Seule solution ..... 2 téléphones ! Ca risque d'être un peu luxueux ! Bonne journée !
