Flore R.
Membre depuis le 25/12/2018
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Réinitialisation de l'alarme, suite vente de ma maison
Bonjour, J'ai récemment vendu ma maison avec l'alarme SOMFY protect. Les nouveaux propriétaires ne peuvent pas la configurer car je suis toujours connectée. Pouvez-vous...Bonjour Gaëlle, Merci pour votre réponse, ça a fonctionné. Il m'a fallu également supprimer la caméra qui était restée en équipement lié à mon application. Bonne journée... -
Camera Lecture vidéo impossible
Bjr. J’ai installé hier une caméra en complément d’un système Somfy Protect. L’installation s’est bien passée. La caméra est connectée au réseau et la LED blanche est allumée en...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Flore, La led blanche fixe signifie que la caméra est opérationnelle (https://support.somfyprotect... -
Sirène intérieure défectueuse. Pas de son de notification
Bonjour, Nous avons plusieurs soucis avec notre alarme achetée en août de cette année. -Notre sirène intérieure n’émet plus de son de notification. Nous avons tout essayé...
