Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pack alarme connectée Somfy Protect.
Avec 2 cameras extérieure Somfy Outdoor Camera
Depuis hier 2 problèmes.
Aucun changement d'effectué sur l'installation qui...
Cela se complique....
1 soucis de moins ?
Je viens de rebouter ma box, de vider la mémoire du logiciel smartphone Somfy, de débrancher et rebrancher le link et le relais et la...
Bonjour,
J'ai fait l’acquisition il y a quelques temps d'une outdoor camera. Cette camera n'est pas mal sur le principe, le réel problème vient des notifications d'intrusions...
Tout est dans la question. J'ai une outdoor caméra pour laquel j'ai réglé la sensibilité au minimum mais malgré tout dès que mon chat passe devant (un petit chat de 3kg) mon...
Bonjour,
Avons nous une date pour la mise a jour human detection des cameras, car les déclenchements et mails d'alertes aux passages des chats est vraiment embêtant...
Merci
A quelle date pensez vous mettre a la vente un détecteur de fumée en accessoire a la centrale Home Alarm, comme les détecteurs ou camera intérieure et extérieure ?
Le but est...
Je suis passé ce matin chez Leroy Merlin, ils ne sont pas au courant de ce produit !
Sera t il en vente dans ces magasins ?
Ils m'ont dit de vous demander le code produit ?
Tout est dans la question. J'ai une outdoor caméra pour laquel j'ai réglé la sensibilité au minimum mais malgré tout dès que mon chat passe devant (un petit chat de 3kg) mon...
A ma question...
a quelle date cette fonction est susceptible d'arriver et éventuellement d’être intégrée aux cameras extérieures existantes ? ou devons acheter un nouveau...
Tout est dans la question. J'ai une outdoor caméra pour laquel j'ai réglé la sensibilité au minimum mais malgré tout dès que mon chat passe devant (un petit chat de 3kg) mon...
Heureusement quelle a reçu un prix d'excellence 2018
Avec une Dissuasion maximale grâce à sa sirène intégrée.....?
La mise a jour devient urgente, car si c'est pour...
Tout est dans la question. J'ai une outdoor caméra pour laquel j'ai réglé la sensibilité au minimum mais malgré tout dès que mon chat passe devant (un petit chat de 3kg) mon...
Merci pour votre réponse,
a quelle date cette fonction est susceptible d'arriver et éventuellement d’être intégrée aux cameras extérieures existantes ? ou devons acheter un...
Tout est dans la question. J'ai une outdoor caméra pour laquel j'ai réglé la sensibilité au minimum mais malgré tout dès que mon chat passe devant (un petit chat de 3kg) mon...
Bonjour,
Votre réponse...
Concernant la description du réglage de la sensibilité, je viens de transmettre à nos équipes Produit et Innovation ce cas pour une adaptation...
Quelque fois ce seul détecteur sur une porte aluminium pleine indique >
la connexion sans fil...ne fonctionne plus correctement.
La sortie de la maison, se fait par le sous...
Merci pour votre réponse,
Pour la porte alu ok, le détecteur lui est sur un meuble en bois.
Pour le moment depuis hier, pas de soucis.
A voir dans le temps.
Pour...
Quelque fois ce seul détecteur sur une porte aluminium pleine indique >
la connexion sans fil...ne fonctionne plus correctement.
La sortie de la maison, se fait par le sous...
Bonjour,
Ayant encore eu 2 messages ''détecteur et intellitag demandant de rapprocher le link'',
j'ai fait l'acquisition d'un relais que j'ai installé tout a l'heure a...