Olivier D.
Membre depuis le 10/01/2019
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Dexxo Smart Io impossible de lancer l'autoapprentissage ?
Bonjour, Après un réglage réussi de ma porte de garage sectionnelle, j'ai souhaité modifier mon réglage, et cela a été un échec, je n'arrive plus à lancer l'auto-apprentissage...Merci Quentin, j'ai enfin réussi à programmer l'ouverture et la fermeture, j'ai fait la manipulation plusieurs fois. Bonne journée -
Impossible d'appairer un Vélux
Bonjour, Le moteur de mon Vélux (IO) étant HS, le réparateur a installé un kit de remplacement Solaire (moteur + Cellule). La référence du Kit est ZOZ 221 S22. Je possède une...Bonjour Rémi, Finalement j'ai réussi à appairer le volet, en lançant la recherche sur la Tahoma et en faisant un appui rapide avec un trombone sur la roue crantée de la... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour Thomas, Mon problème semble s'être réglé, j'ai téléphoné au Sav, En regardant le paramétrage de ma caméra, il semble que la résolution était trop importante (HD), en... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...En fait je peux attacher un équipement Wifi à un noeud Mesh, chose que j'ai fait, le fait d'assigner la caméra au noeud permet d'éviter justement les basculement d'un noeud à... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour Jacky, Merci pour les liens, très instructifs, surtout le premier. Ce qui est étrange, c'est que sur 4 caméras, une seule pose problème, la réception est bonne(j'ai... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour, Donc j'ai arrêté les pings hier, et la caméra s'est déconnectée hier soir et ce matin, Avez-vous une autre idée ? Bonne journée -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour Jacky Ok je vais arrêter les Ping , Je vais consulter toute les heures l'appli et mon routeur. Merci et bonne journée -
Somfy one déconnectée à Somfy protect
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma somfy one, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant, l'application...Bonjour Maud, J'ai bien reçu tous les éléments pour l'envoi de la caméra au SAV. J'ai deux questions : Faut-il que je supprime la caméra de Somfy Protect avant de vous... -
Somfy one déconnectée à Somfy protect
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma somfy one, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant, l'application...Bonjour Maud, Avez-vous bien reçu mon mail ? Cordialement, -
Somfy one déconnectée à Somfy protect
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma somfy one, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant, l'application...Bonjour, La Somfy One est seule sur un meuble, sans autre éléments wifi, ou électronique en général, elle est à 10 mètres de la box, je possède la somfy depuis plus de 4 ans...
