Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les vidéos de la Caméra OUTDOOR sont toujours en N&B, quelque soit l'éclairage en pleine journée alors la caméra voisin filme en couleur. Est-ce un problème SAV...
Bonjour Yannick,
Vérifiez bien la fixation murale de votre alarme.
L’alarme a un système anti arrachage ou un sensor qui donne ce message.
Cordialement
Bonjour,
Depuis peu, le boitier de ma motorisation ne se ferme plus correctement, une vis en plastique est cassée à priori. J'ai bien peur qu'elle va prendre de l'eau, si un...
Bonjour,
Les vidéos de la Caméra OUTDOOR sont toujours en N&B, quelque soit l'éclairage en pleine journée alors la caméra voisin filme en couleur. Est-ce un problème SAV...
Bonsoir,
Dans les images du salon CES sur le stand Somfy on peut voir un micro-récepteur IZYMO avec fonction de variateur intégré, mais je ne l'ai pas retrouvé sur le site...
Bonjour
Merci de votre retour. J’ai eu le même comportement au début mais j’ai pu résoudre le problème avec un reset de configuration ( 7 sec sur CFG).
Bonne journée
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi la refonte de l'application tahoma n'est disponible qu'avec la switch et pas sur la box tahoma.
pourquoi conserver une application tahoma...
Bonjour Sébastien,
Merci pour ton retour.
Désolé, je me suis mal exprimé, je ne parlais pas de l’application de configuration Somfy Din Rail.
Je parlais de...
Bonjour,
j'ai acheté un moteur pour portail coulissant.
que doit je mettre comme protection électrique sur mon tableau.
si je peut mettre un éclairage led ?
si je peut...
Bonjour
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre moteur ?
En general une protection (disjoncteur) de 10A Ph+N installée après un inter différentiel sera suffisante...
Bonjour,
Est ce que l'un d'entre vous a t il tenté de connecter des équipements en ZigBee 3.0 hors volet Profalux via le dongle.
Il existe notamment des micromodules sans...
Bonjour,
Je suis également preneur d'une liste d'équipements/ fabricants compatible Zigbee 3.0 avec le module Zigbee de la version Tahoma Rail DIN.
Il y a t-il une évolution...
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi la refonte de l'application tahoma n'est disponible qu'avec la switch et pas sur la box tahoma.
pourquoi conserver une application tahoma...
Bonjour, je souhaiterai savoir si le branchement ci-dessous est conforme pour répondre à mes attentes suivantes :
MODULE EXTERIEURE
=> Ouverture Piéton via les badges...
Salut André,
Je suis un simple utilisateur passionné par la domotique est assez intéressé par les dernières solutions de Somfy, plus present sur le forum depuis quelques...