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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dimitri

Membre depuis le 07/02/2019

  • 2 questions posées
  • 10 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème caméra au niveau du boitier Somfy

    Bonjour, Depuis quelque temps j'ai un problème avec un scénario : l'ouverture de ma porte d'entrée ne déclenche plus l'enregistrement par la caméra. Le message d'erreur...
    Dimitri
    Dimitri

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    Dimitri
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    Bonjour Vanessa La caméra et l’appli Visidom fonctionnent parfaitement. Le problème tient uniquement au fait que Tahoma ne reconnaît pas la caméra Bien à vous
  • Problème appairage alarme protexial io / Tahoma ?

    Bonjour Mon alarme Protexial io s'est soudainement desappairée de la box Tahoma. L'alarme fonctionne depuis l'application Alarme mais plus depuis l'application Tahoma. J'ai...
    Dimitri
    Dimitri

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Guillaume, Si tous les tests demandés à Dimitri ont été réalisé, merci de répondre à la dernière question que je lui ai posé pour avancer dans le diagnostique...
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