Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour. j'ai 2 maisons, chacune avec sa box (une Switch l'autre Tahoma box) dans mon profil de l'appli je vois la Switch. Mais je n'arrive pas à intégrer la seconde. En...
Pour l'aide d'un yello il faut attendre qu'il passe sur le post.
Par contre normalement vous pouvez avoir les deux applications (Tahoma Classic et Tahoma By Somfy) sur le...
Bonjour,
Comment être averti d'une faible consommation - moins de 4W - mais d'une durée à estimer, considérant que l'appareil connecté est en veille. Il s'agit d'une machine...
Oui, le lavage laine par exemple va vous envoyez beaucoup d'alerte avec votre scénario.
Les nouvelles machines sont connectées et vous informent effectivement de la fin du...
Bonjour,
Comment être averti d'une faible consommation - moins de 4W - mais d'une durée à estimer, considérant que l'appareil connecté est en veille. Il s'agit d'une machine...
Bonjour. j'ai 2 maisons, chacune avec sa box (une Switch l'autre Tahoma box) dans mon profil de l'appli je vois la Switch. Mais je n'arrive pas à intégrer la seconde. En...
Bonsoir Michel
Si vous utilisez toujours l'application Tahoma Classic pour votre ancienne Tahoma vous ne pouvez pas l'intégrer dans la nouvelle application Tahoma By Somfy...
Bonjour,
Je désire assurer la continuité du fonctionnement de mon alarme par la 4G lors d'une coupure d'internet.
Je ne trouve aucun produit SOMFY PROTECT pour ce genre de...
Bonjour Dominque.
Effectivement si vous voulez l'alarme et la vidéo il va falloir compléter Somfy Protect.
Comme vous voulez la vidéo, ça élimine de base le Link Advanced...
Bonjour,
Bonjour, je possède 3 télécommandes pour l'alarme de ma box Somfy Tahoma . D'un coup les 3 télécommandes rencontrent des soucis, il faut que je sois très prêt pour...
Jean-Marc vous avez une télécommande qui est bloquée en émission et sature l'environnement.
Vous avez bien fait de déconnecter la station météo ou autre objet du même type...
Vous pouvez lancer deux scénarios avec l'application Somfy Protect si vous avez un visiophone connecté, mais la caméra et le visiophone lui même ne s'intègre pas dans Tahoma...
Bonjour;
Je rencontre un soucis avec mon application quand je me mets en direct avec mon visio 500 Connect, j’ai le son mais plus l’image . J’ai désinstallé l’équipement puis...