Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté un capteur d'ensoleillement le 25
juillet 2025, référence 1871307 et il n'est déjà plus en service.
L'application Tahoma fait référence à "plus de...
Bonjour,
J'ai acheté un capteur d'ensoleillement le 25
juillet 2025, référence 1871307 et il n'est déjà plus en service.
L'application Tahoma fait référence à "plus de...
Bonjour,
impossible de me connecter à distance à partir du site alarmesomfy.net alors que je me connecte en local en tapant l'adresse IP de ma centrale.
La connexion à...
C'est justement le problème.
Vous ne devriez pas ouvrir FreeOS mais votre centrale.
Consulter la dernière réponse que j'ai faite sur ce post
https://forum.somfy...
Bonjour,
impossible de me connecter à distance à partir du site alarmesomfy.net alors que je me connecte en local en tapant l'adresse IP de ma centrale.
La connexion à...
Bonjour Serge
Cliquer sur le lien suivant, ne modifier absolument rien dans l'écran mais noter l'IP externe, puis cliquer sur le bouton CHECK.
Si le port 80 est bien OPEN...
Bonjour,
ma station meteo connectée netatmo fonctionnait avec la box tahoma V2. je souhaite ajouter l'equipement à la box swich j'ai le message suivant " aucun site n'est...
Bonjour
Ci joint extrait de la liste de compatibilité.
Dans la mesure ou l'intégration n'est pas direct mais il s'agit d'une liaison applicative entre Somfy et Netatmo, s'il...
Bonjour à tous,
suite à un problème technique somfy que j'ai pris trop vite pour un problème local sur mon alarme, j'ai perdu le contrôle de mon installation depuis mon...
Bonjour,
Je viens d acheter un relais radio pour mon alarme. Il est bien en service sur l application mais les éléments proches ne sont pas reconnus. Piles neuves.
Que faire...
Bonjour,
Les banques proposent désormais pour plus de sécurité des cartes bleues avec des cryptogrammes virtuels (le cryptogramme change à chaque opération et/ou toutes les...
Bonsoir Christiane
Effectivement un carte bancaire avec cryptogramme dynamique ne peut être utilisée pour payée un abonnement mensuel ou pour une caution, et c'est vrais sur...
Bonjour,
Je sollicite de l'aide pour résoudre qq pbs avec mon alarme.
Box Free Pop 192.168.1.254
Alarme 192.168.1.102
N° module IP 2405-01
Ce qui fonctionne...
Bonsoir Jean-Michel
Sur la Freebox il faut modifier les ports de FreeOS sinon l'application smartphone ne peut pas pointé sur l'alarme.
L'adresse IP externe de la centrale...
Bonjour, suite à l'échange du module IP sur mon alarme Protexiom je ne peux plus me connecter à distance. J'ai lu qu'il fallait déclarer le nouveau module sur le serveur SOMFY...
Ce n'est pas un problème de serveur DNS Somfy
Sur votre smartphone le Nom de sous domaine est erroné.
Il manque une lettre
C'est alarmesomfy.net (vous avez oubliez le "e"...