Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais passer ma Tahoma V2 en mode développeur afin de l'intégrer à Home Assistant mais celle-ci n'aparait pas dans mon compte et je n'ai pas la possibilité...
Bonjour,
Je souhaiterais passer ma Tahoma V2 en mode développeur afin de l'intégrer à Home Assistant mais celle-ci n'aparait pas dans mon compte et je n'ai pas la possibilité...
Bonjour,
Nous avons installé une alarme Protexiom début 2013.
Le module de communication Internet ne fonctionnant plus, nous avons dû acheter l’Alarme Home Keeper en juin...
Bonjour,
Il y a un souci au niveau de la sélection du mode chaud ou froid sur une pompe à chaleur de marque Atlantic.
Ma pompe à chaleur utilise le chauffage au sol et j'ai...
Bonjour,
À chaque fois qu’il y a une coupure électrique, même brève, mon link advanced ne se reconnecte pas au wifi et perd la connexion gsm que je paie pourtant.
Je suis...
Bonsoir Benjamin.
Soit votre Link est en WIFI et le GSM est gratuit pendant 5 ans, soit vous avez installé le Link en GSM uniquement et dans ce cas vous payez un abonnement...
Bonjour,
Je dispose d'un compteur LINKY pour ma production solaire exclusivement revendue.
Est-ce que si j'équipe ce compteur LINKY avec ce capteur je pourrais à suivre ma...
Le module Somfy ne sait pas faire actuellement.
Vous ne pouvez même pas faire un scénario pour lancer la machine a laver quand la production des panneaux est au plus haut...
Bonjour,
Nous avons installé une alarme Protexiom début 2013.
Le module de communication Internet ne fonctionnant plus, nous avons dû acheter l’Alarme Home Keeper en juin...
Bonsoir Philippe
C'est tout l'écosystème Home Keeper qui n'est plus fabriqué et d'ailleurs votre centrale va aussi perdre son module GSM avec l'arrêt de la 2G à la fin de...
Bonjour,
Suite à un changement de box pour passer à la fibre. J'ai pu reconnecter l'alarme sauf une caméra intérieure. Quelle que soit la méthode (détection autonome ou...
OK
Pour savoir si le problème vient de la caméra ou de la Livebox, utilisez un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi et installer la caméra dessus.
Si ça...
Bonjour,
Je dispose d'un compteur LINKY pour ma production solaire exclusivement revendue.
Est-ce que si j'équipe ce compteur LINKY avec ce capteur je pourrais à suivre ma...
Bonsoir
Non, le capteur ne permet de suivre que la consommation.
Par contre vous avez cette information directement sur l'application du fournisseur d'énergie en activant le...
Bonjour,
Suite à un changement de box pour passer à la fibre. J'ai pu reconnecter l'alarme sauf une caméra intérieure. Quelle que soit la méthode (détection autonome ou...