JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...Bien, dans ce cas cliquer sur le lien suivant, et noter l'adresse IP qui s'affiche https://yuip.org/fr/port-check Ensuite taper cette adresse IP dans la ligne de commande de... -
impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...Si vous n'arrivez pas a réinstaller la caméra avec le QR code, remettez sur le WIFI 2.4 l'ancien Nom et l'ancienne clé pour voir si les caméras fonctionnent a nouveau. -
Plus de connexion box?
Bonjour, Depuis quelques jours, sur l application somfy connect ma box tahoma est déconnectée et donc impossible d installer des produits et dé faire des réglages. Et...Changer le cable RJ45 -
Déconnexion après coupure de courant ?
Bonjour, Je possède une caméra indoor mais en cas de panne de courant donc déconnexion de la box, le message systématique indique impossible de connecter au wifi. Donc si je...Bonjour Thierry. La caméra reboote trop vite par rapport à la box internet. Il faut activer le pilotage a distance de votre Box internet pour pouvoir rebooter celle-ci... -
Demande d'information garantie
Bonjour, C'est avec grande peine et après 3 ans de loyaux service que mon Link vient de rendre l'âme ce matin... En effet, Il ne s'allume plus... Après avoir effectué...Bonjour Hugo Poster le N° MAC du Link et attendez la prise en charge SAV ici même par un Yello. -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...Vous êtes donc obligé de spécifier le port quand vous accédez en local avec l'adresse IP ? -
impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...Bonjour Alex Vous avez modifié un paramètre dans votre réseau Wifi Faite un changement de wifi sur une caméra et remettez a priori le même. (Ex: modification du cryptage de... -
Atlantinc Agilia & Tahoma
Bonjour à tous Quelques mots sur le contexte. J'ai plusieurs radiateurs Atlantic, certains avec une interface I/O (Access) et 2 autres AGILIA. J'ai jumélé ses 2 AGILIA...Bonjour Charlotte Avez vous paramétré vos radiateurs en programmation externe ? -
Defaut cnx serveurZ:SYS Centrale lors de connexion GSM ?
Bonjour, Je reçois chaque soir à heure fixe par SMS le message "Defaut cnx serveurZ:SYS Centrale" depuis plusieurs semaines; Cela date certainement de mon chgt de BOX Internet...Bonjour Laurent Vous n'avez pas une SIM de chez FREE ? -
Recalibration intellitag nécessaire
Bonjour, Depuis quelques jours je suis bombardé de notifications concernant la recalibration d’un de mes intellitags. J’ai beau le faire et remplacer la pile, le message...Bonjour Pierre La fonction Boussole magnétique est soit perturbée par du métal, soit elle est HS car positionnée trop près d'un élément métallique et comme une boussole que...
