Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne peux plus utiliser mon alarme, depuis un certain temps immédiatement après la mise en service cette dernière se déclanche immédiatement selon le motif que le...
Bonsoir Cyril
Si vous manipulez un placard juste a coté du Link, la baisse de sensibilité ne servira a rien.
Désactiver l'auto protection, ou changez le Link de place.
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
Génial elle pilote aussi le matériel Zigbee 3.0
Donc il faut simuler l'impulsion EDF, et pour ça il y a plusieurs solutions.
La plus inattendu mais qui va fonctionner...
Bonjour
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...
Olivier changer votre câble RJ45 et branchez le sur un autre port de la box SFR.
Sur le port de la box vous devez voir deux leds s'allumer dont une qui cligne plus ou moins...
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
Bonjour,
Je rencontre les problèmes suivants : quand je veux me connecter à security system, j'ai le message suivant données reçues invalides.
Et en parallèle impossible a...
Bonjour,
N'y a t'il pas moyen de faire dépanner le module IP ou de trouver un module d'occasion ? où et comment ?
Sinon, s'il faut remplacer la centrale complète, quel serait...
Jean-Francois j'ai oublié de vous demander.
Avec l'ancien module IP vous n'aviez plus accès du tout en local ?
Si vous aviez accès en local à la centrale et que c'était...
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
J'espère que d'autre personnes s'inspireront de votre schéma, car c'est la solution la plus économique et la plus fiable.
La seule différence avec le thermostat connecté...
Bonjour
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...
Bonjour Olivier
Réinitialiser le module IP.
Tant que vous ne pouvez pas vous connecter en local on ne peut rien faire.
Vérifier que la led du module IP est allumée sinon...
Bonjour,
N'y a t'il pas moyen de faire dépanner le module IP ou de trouver un module d'occasion ? où et comment ?
Sinon, s'il faut remplacer la centrale complète, quel serait...
Essayez cette procédure
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Si ça fonctionne vous ne modifiez pas...
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
Olivier schéma OK
Pour voir les signaux avec le multimètre
Pleine alternance : Multimètre sur alternatif valeur 220v
Demi alternance positive ou négative : Multimètre sur...