JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien... -
Intellitag sur porte de garage basculante avec portillon
Bonjour, J'ai une porte de garage basculante (donc, vers le plafond) en PVC, avec armatures métalliques. Celle-ci contient un portillon intégré (qui bascule donc en même... -
camera indisponible ??
Bonjour, j'ai lu attentivemment les FAQ de questions similaires mais pas vraiment de solutions. Ma Cam Exterieur, parfois est inaccessible. Quand je me connecte avec Somy... -
Détecteur de mouvement 439-21 tahoma switch
Bonjour, Je viens de recevoir la tahoma switch que j'ai acheté en remplacement de ma tahoma V1. Je cherche à associer mes détecteurs de mouvement 439-21 mais je n'y arrive pas... -
Problème caméra intérieur
Bonjour, Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application... -
Mot de passe perdu ne fonctionne pas
Bonjour, Je ne reçois pas le mot de passe oublié sur mon adresse e-mail, il n’est pas dans les indésirables, j’ai tenté de le faire à plusieurs reprises mais aucun mail... -
Problème détecteur de fumée ( modèle SF4100) avec Home Alarm
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. Cela fait plusieurs fois que j'essaie d'installer les 3 détecteurs de... -
Incident Télésurveillance professionnelle
Bonjour, Je souhaite souscrire à l’offre de télésurveillance professionnelle, cependant mon adresse n’apparaît pas ou n’est pas reconnue dans votre formulaire. Il s’agit... -
Scénario, vanne ou température cible
Bonjour, Une petite question toute simple J’ai deux scénarios enregistrés pour ma vanne thermostatique, ils sont actifs (un pour le jour un autre pour la nuit) Par ailleurs... -
Problème détecteur de fumée ( modèle SF4100) avec Home Alarm
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