Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dispose d'une PAC Atlantic Extensa Duo AI deux zones avec deux thermostat NavLink (un par zone).
Globalement, le pilotage de mes zones manuellement depuis...
Bonjour,
Je possède une alarme protexiom de 2016
Je constate que je n arrive plus à avoir accès à l'alarme via l ordinateur .
Au tout début nous avions une connexion...
Bonjour laurent
En passant à la fibre vous avez branché le cable réseau RJ45 derrière la box internet sur l'un des 4 ports et si votre alarme utilisait la prise téléphonique...
Bonjour,
Je dispose d'une PAC Atlantic Extensa Duo AI deux zones avec deux thermostat NavLink (un par zone).
Globalement, le pilotage de mes zones manuellement depuis...
Bonjour Nicolas
De mémoire le Navilink dispose des fonctions Confort/Eco/HorsGel/Arrêt
Au lieu de programmer la température à 10° utiliser la fonction Hors Gel.
Bonjour,
Je possède une tahomabox switch. J'ai une chaudiere avec son propre thermostat.
Je souhaiterai mettre des têtes thermostatiques Netatmo ou sonoff sur mes radiateurs...
Bonjour Julien
En dehors des têtes Somfy, seules les Danfoss sont compatibles directement avec la switch.
Pour Netatmo il faut la passerelle de la marque.
Pour Sonoff elles...
Bonjour,
Je possède une installation somfy dans mon appartement avec des têtes thermostatiques danfoss living connect z wave. avant je pouvais les gérer via l'application...
Bonjour Amine
Depuis la version 2 de l'application Tahoma By Somfy, le retour arrière est impossible.
Même si vous achetiez aujourd'hui une Tahoma V2 neuve vous ne pourriez...
Bonjour,
J ai une Tahoma Switch sur laquelle j’ai déjà connecté mes volets roulants et je souhaiterais maintenant m’occuper des luminaires . Je cherche donc sur Amazon des...
Bonjour Cindy
Officiellement il n'y a que les lampes Philips Hue de compatibles.
Philips Hue et Lidl fonctionnent, mais IKEA qui utilise également Zigbee n'est pas...
Bonjour,
J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes.
Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...
Bonjour,
J'ai un intellitag qui ne fonctionne plus.
J'ai suivi la procédure "diagnostiquer ma panne d'alarme" de la page https://www.somfy.fr/assistance/produits/alarme qui...
Bonjour
Vous êtes le premier a faire un retour sur ce service.
En général les utilisateurs passent par le Forum pour ce type de problème sauf si votre installation a été...