Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J ai déjà un thermis qui pilote ma ventil pour ma veranda avec un contacte izymo. Puis je avec ce même thermis piloter un radiateur électrique ?
Merci,
Bonjour,
Du jour au lendemain ma centrale protexiom de 2012 s'est mise a ne plus répondre, clavier indiquant "transmetteur absent.
J'ai fait un reset sur la central en...
Bonjour,
J'ai depuis quelques années la caméra somfy one, la sirène intérieur plus divers équipements somfy. Je souhaite acheter le linck advanced, est-il compatible avec le...
Bonjour Sébastien
Ci joint le tableau de compatibilité des accessoires de sécurité
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme PROTEXIOM 5000 GSM. Hier j'ai reçu une alerte SMS "Defaut cnx serveuZ" de plus, je constate que lorsque je me connecte à l'app "Mon alarme"...
Romain c'est l'évolution technologique qui entraîne l'obsolescence.
Vous ne trouverez plus de solution autonome. Elles sont toutes clients serveurs.
L'arrêt de la 2G et...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme PROTEXIOM 5000 GSM. Hier j'ai reçu une alerte SMS "Defaut cnx serveuZ" de plus, je constate que lorsque je me connecte à l'app "Mon alarme"...
La Protexiom a disparue du catalogue depuis bien longtemps.
Pour les modèles avec GSM elle va être impactée dans 3 ans avec l'arrêt de la bande 2G qui fait place a la 6G.
Seul...
Bonjour,
L'application Somfy m avertit qu il faut reconnecter le link au wifi. L historique m a indiqué une coupure d électricité avant.
Cependant l application se contredit...
Si le Link est alimenté et en fonction la surveillance est active.
Si le Link est éteint la caméra fonctionne, elle enregistre en cas d'effraction. Pour l'outdoor elle a sa...
Bonjour,
L'application Somfy m avertit qu il faut reconnecter le link au wifi. L historique m a indiqué une coupure d électricité avant.
Cependant l application se contredit...
Damien si le link n'est plus connecté a internet, il n'y a aucun moyen de savoir l'état de l'alarme.
Somfy comme vous n'avez que le dernier état connu.
En l'état si vous...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme PROTEXIOM 5000 GSM. Hier j'ai reçu une alerte SMS "Defaut cnx serveuZ" de plus, je constate que lorsque je me connecte à l'app "Mon alarme"...
Votre analyse est bonne.
Pour la protection derrière un switch 10/100 c'est une recommandation qui est faite sur le Forum pour ceux qui ont eu la chance de voir leur module...
Bonjour,
L'application Somfy m avertit qu il faut reconnecter le link au wifi. L historique m a indiqué une coupure d électricité avant.
Cependant l application se contredit...
Vous allez vite être fixé.
Si le Link n'est plus alimenté, il n'a qu'une autonomie de 6h
En l'absence d'alimentation électrique il s'arrête et il n'y a plus de protection.