JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment rétablir l'accès à distanceà mon système Protexiom avec une Livebox 5 ?
Bonjour, J'ai un système Protexiom depuis 2017. J'ai paramétré les différentes Livebox2, 4, 5 lors des évolutions du réseau. En 2023 nous avons eu la fibre et j'ai...Bonsoir Michel Deux possibilités Les ports 80 et 443 ne sont pas ouverts sur votre box internet. Si les ports sont OK Orange a réorganiser sont réseau et l'adresse IP... -
Prises connecté IO ou Zigbee 3.0
Bonjour, Je possède une TaHoma Switch et des volets roulant commandés en IO. Je souhaite acquérir des prises connectées de marque Somfy. J'hésite en le model IO et la...Désolé pas de matériel a vous recommander qui disposent du suivi de consommation. -
quelle distance de pose pour une sirène exterieure
Bonjour, je vais installé la sirène extérieure à quelle distance du link puis je la fixer et quelle hauteur ? Merci,Bonjour Yohann. Si ça fonctionne et que vous n'avez pas de message d'alerte ne touchez a rien -
Connexion à mon alarme impossible
Bonjour, Dans ma maison, j’ai installé une alarme PROTEXIOM 600 connectée à mon réseau local. Depuis plusieurs années, j’effectue le paramétrage et la maintenance de mon alarme...Bonjour Pierre. Dans le post plus haut vous avez le Retex avec toutes les commandes. Cependant port 80 ouvert et 443 fermé c'est souvent un problème de box internet. Si... -
Gestion plusieurs installation via l'application Tahoma sur Android
Bonjour, Depuis un petit moment il n'est plus possible de gérer deux installations différentes via l'application Tahoma sur Android. Il est indiqué que cette fonction est...Vous avez la dernière réponse des Yellos dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3630775-application-tahoma-sait-gerer-2-box/answers/9297465 -
Problème de communication avec votre équipement door keeper
Bonjour, J'ai depuis quelques temps la door keeper et très souvent j'ai le message problème de communication avec votre équipement. Lorsque cela se produit je retire la...Ok le problème est autre. La serrure peur être piloter directement par le Bluetooth mais je ne sais pas comment. -
Comment reconnecter Link Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux pas piloter mon Home Alarm Advanced à partir de l'appli. J'ai redémarré la box, réinitialisé le link suivant procédure (dépose piles...Bonjour David. Le système ne fonctionne plus ou c'est simplement les voyants ? Pour info on peut désactiver les voyants du Link -
pourquoi je ne trouve pas l'app tahoma classic dans raccourci sur iphone ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi lorsque je veut créer un raccourci sur mon iphone je ne trouve pas l'app tahoma Pour faire simple je souhaiterais pouvoir faire des...Bonjour Question déjà posée ici https://forum.somfy.fr/questions/3267161-tahoma-classic-apple-watch -
Problème de communication avec votre équipement door keeper
Bonjour, J'ai depuis quelques temps la door keeper et très souvent j'ai le message problème de communication avec votre équipement. Lorsque cela se produit je retire la...Bonjour Aurelien Si vous faites uniquement un reboot de la box internet, est ce que la serrure se reconnecte ? Si c'est le cas c'est un problème de wifi. Dans ce cas... -
Association Somfy protect avec tahoma
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai reconfiguré ma box tahoma switch et mon link avec mes nouveaux paramètres. Dans l'application tahoma, je ne parviens plus à associer...A part qu'il ne peut y avoir qu'un site Somfy Protect de lié avec une Tahoma, il n'y a pas d'autres contraintes.
