JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment la camera indoor peut-elle fonctionner avec le link en cas de coupure de courant ?
Bonjour, Nouvel utilisateur d'un pack Essential, j'ai bien compris qu'avec l'option à 2.99 € par mois, le Link peut rester opérationnel avec les éléments autonomes sur...Bonsoir Hervé En cas de coupure de courant vous n'avez plus de wifi. Le Link Essential quand a lui a une autonomie de 24h mais il ne communique plus en Wifi donc il peut... -
Tahoma Switch apairage Volets Velux Integra GGL?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch afin de piloter mes volets roulants ainsi que mes Velux à distance. Lors de l'ajout de matériel mes 10 volets (RTS) ont bien...Bonsoir Voici la documentation pour la Tahoma V2 mais l'important c'est de connaitre la manip a faire pour transférer le clé Io de la KLR100 https://service.somfy... -
Impossible de saisir le mot de passe wifi
Bonjour, J'ai suivi les instructions pour la mise en place du link advanced. Lors de l'installation, mon tel. portable détecte le link et me propose de sélectionner mon...Bonsoir Julien Réduisez la taille de la police de caractère de votre Iphone -
Comment reconnecter Link Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux pas piloter mon Home Alarm Advanced à partir de l'appli. J'ai redémarré la box, réinitialisé le link suivant procédure (dépose piles...Jean-Pierre arrêtez de bricoler. Si vous n'avez pas l'adresse mail d'installation vous ne pouvez rien faire et surtout pas réinitialiser le Link pour le réinstaller. Il faut... -
pb installation connectivity kit
Bonjour, Je pilote deux maison différentes avec un connectivity kit dans chacune. Dans l'une d'elles j'ai changé la box orange. J'avais donc perdu le connectivity kit associé...Bonsoir Hervé Deux Kit égal deux adresses mail. La fonction multisites étant désactivée sur l'application vous devez vous déconnecter de l'adresse mail 1 pour vous connecter... -
Impossible de créer compte sur alarmsomfy
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte sur alarmsomfy "nous ne trouvons pas votre code dans la liste". L'alarme Somfy Protexiom ayant été désactivée depuis longtemps...Bonsoir Romary Avec le code que vous affichez ça risque pas de marcher. Le numéro de la centrale est sur le coté sur une étiquette code barre et il commence par 5 ou 6 -
Problème interface alarme somfy protexiom ?
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...Bonsoir Isabelle Vous allez appliquer le Retex ci joint, et surtout vous ne changez pas l'adresse IP qui va être donnée par la box au module IP. https://forum.somfy... -
voyant rouge fixe sur ma tahoma switch
Bonjour, Ma box Tahoma switch est bloqué avec le voyant rouge allumé fixe depuis dimanche après midi 7/12. (après une coupure secteur)/ Toutes les tentatives de dimanche et de...Bonjour Nord Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone. -
Reset Camera Somfy One d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une caméra somfy one sur ebay. Le vendeur m'assure qu'elle a été supprimé de son compte: Muenchsebastian85@gmail.com Il m'a affirmé avoir fait la...Soit un conseillé Somfy a une manipulation qui n'a jamais été donnée sur le Forum, soit la caméra est HS. Ni un conseillé, ni qui que ce soit, peut faire une intervention à... -
Reset Camera Somfy One d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une caméra somfy one sur ebay. Le vendeur m'assure qu'elle a été supprimé de son compte: Muenchsebastian85@gmail.com Il m'a affirmé avoir fait la...Mettez un cousin sur la sirène et essayer de l'installer.
