JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème avec paramètrage caméra indoore
Bonjour, Tout d'abord merci pour le dernier contact concernant l'ouverture de mon portail avec la télécommande de mon volet?probleme résolu J'ai récupérer 2 cameras indoore de...Il faut attendre l'aide d'un Yello. -
Piles du Link advanced sont usées en 15 jours
Bonjour, J'ai déjà changé les piles du link advanced plusieurs fois. Les piles neuves ne durent environ que 15 jours. Merci,Poster le numéro MAC du Link at attendez l'avis d'un Yello. -
connecter thermostat Netatmo et Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un thermostat Netatmo Original, réputé compatible Tahoma Switch le but étant d'éteindre et allumer automatiquement le chauffage lorsque je branche...Bonsoir Ci joint extrait de la liste de comaptibilité Somfy/Netatmo -
Comment transmettre la configuration de la box Tahoma aux nouveaux propriétaires suite à la vente de notre maison ?
Bonjour, Nous avons vendu notre maison en laissant la box Tahoma switch. Nous aimerions que le nouveau propriétaire puisse récupérer toute la configuration. Pouvez-vous nous...Bonsoir La FAQ correspondante a votre besoin https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement&srsltid... -
alarme supprimé ?
Bonjour, Enlever toute l'alarme définitivement, en conservant les caméras ? Merci,Bonsoir Roland Si vous parlez d'un système Home Alarme Classic , Essential, ou Advanced, il faut commencer par désinstaller les caméras, puis supprimer le Link pour que... -
Link impossible à detecter
Bonjour, Mon link s'est déconnecté et je n'arrive pas le reconnecter malgré toutes les manipulations que j'ai pu trouver. Voici mon link : BU0111024DDC2112 Merci,Bonsoir Aurélie Si votre Link à 5 ans ou plus, vérifier que lorsque vous le débranchez la led reste allumée assez longtemps. Si elle s'éteint immédiatement le Link doit être... -
fausses alertes camera indoor ?
Bonjour, chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée...Il faut essayer. Par contre il est écrit nulle part qu'elle identifie un humain. Quand a faire la différence avec des branches d'arbres derrière une fenêtre, je vous invite... -
fausses alertes camera indoor ?
Bonjour, chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée...Bonjour Si vous regardez bien sur l'image vous devez voir des petits points blanc qui se déplacent. Cette caméra n'ayant pas d'IA elle prend les insectes de nuits pour des... -
Comment Connecter Tahoma Classic avec Home Assistant ?
Bonjour, Je souhaite intégrer ma Tahoma Classic dans Home Assistant. J'ai cru comprendre qu'il fallait passer ma box Tahoma en mode développeur mais je n'ai pas cette...Oui tout a fait, il faut le demander ici et postant le N° de série de la Tahoma. Il n'y a que sur la nouvelle tahoma que l'on peut l'activer soit même. -
Comment Connecter Tahoma Classic avec Home Assistant ?
Bonjour, Je souhaite intégrer ma Tahoma Classic dans Home Assistant. J'ai cru comprendre qu'il fallait passer ma box Tahoma en mode développeur mais je n'ai pas cette...Bonjour Définition du PIN : product information number, numéro de série en français. Rien a voir avec le PIN de votre smartphone Personal Identification Number Vous...
