Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Arthur heureusement que la protexiom fonctionne elle n'utilise pas les serveurs Somfy.
Vous utilisez juste le service DNS de Somfy pour atteindre votre Protexiom mais vous...
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic, un Ballon thermodynamique Atlantic, des volets solaires Vélux. Je souhaiterais les piloter par avec un smartphone et une application domotique...
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic, un Ballon thermodynamique Atlantic, des volets solaires Vélux. Je souhaiterais les piloter par avec un smartphone et une application domotique...
Bonjour Bruno
Ci joint la liste de tout ce que piloter la Tahoma SWITCH.
A vous de voir si elle peut couvrir vos besoins
https://www.somfy.fr/fr_v5/file...
Bonjour Arthur
Comme c'est une Somfy One, elle n'a pas de batterie.
Débrancher votre One.
Rebooter votre Bbox pour repartir sur un WIFI propre
Rebrancher votre One elle...
Bonjour,
Mes deux badges ne fonctionnent plus. Il faut appuyer une vingtaine de fois pour espérer mettre l'alarme en service.
Ils ne détectent plus nos entrées et sorties...
Bonjour Arnaud
Il est déconnecté du WIFI.
Rebooter votre box internet et attendez pour voir s'il se reconnecte (Led blanche fixe)
Si ça ne marche pas, débrancher le Link et...
Bonjour,
Je suis actuellement en panne avec mon digicode, lorsque je tape mon code celui-ci s' allume "bip" pour la confirmation, et là plus rien !!!
Le portail ne s' ouvre...
Bonjour Max-anne
Comme c'est un contact sec, commencer par shunter les deux fils qui arrivent au clavier pour voir si le portail s'ouvre.
Une manière simple d'éliminer un...
Bonjour,
Je possède 8 volets roulants déja appairés avec une télécommande Nina Timer.
Est il possible de les appairer à la fois avec la Nina Timer et une Tahoma switch...
Bonjour à tous,
Cette nuit (2h48) ma centrale Home alarm advanced a perdu la connexion au réseau wifi sans réussir à se reconnecter.
Après reboot de mon routeur, la...
Bonjour Léo
Vous êtes seul à signaler cette anomalie sur le forum ce qui exclus un problème de serveur chez Somfy.
La tranche horaire de votre déconnexion correspond à celle...
Bonjour,
Je souhaiterais acheter une alarme, mais je suis retissant car Somfy n'a pas la norme NFA2P, ce qui peut poser un problème au niveau sécurité( brouillage de la...