Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Jacky M
J'ai bien vu votre deuxième réponse et je vous en remercie.
Je ne suis pas doué en manipulation informatique et j'ai un peu peur d'aller modifier des...
Première chose, pour répondre on clique sur le bouton orange comme sur la copie d'écran jointe.
Ca permet d'avoir la suite logique des évènements dans un même post et on ne...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch ne reconnait pas mes volets roulant à partir de l'interrupteur SMOOVE. Tous mes équipements sont connectés à mon Tahoma PAD que je veux remplacer...
Bonsoir Jean-Claude
La Switch peut recevoir la clé IO d'une autre télécomande.
Pour ça il faut aller dans
.../Configuration de l'installation
Dans le panneau Box cliquer...
Bonjour,
Bonjour, j'ai une caméra extérieure encore sous garantie qui ne fonctionne plus après plusieurs tentatives vaines de dépannage de base. Son n° MAC est 0076B1096A51...
Bonsoir.
Pour avoir la certitude qu'elle est HS.
Débrancher la caméra et faire un Reset de 30s.
Rebrancher la caméra et faire de nouveau un Reset de...
Bonjour,
J'ai deux boxes Tahoma V2 dans deux domiciles différents. je souhaite les compléter par des prises de courant connectées. J'en trouve beaucoup d'occasion sans vraiment...
Hello la commu,
Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, mais dans mon appli Android (version app : 1.28.1), je n'arrive pas à valider les modifications dans la partie...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois mon transmetteur ne fonctionne plus. Dans la liste des événements je reçois "perte reseau gsm" quand je vais dans reglage telephonie gsm je vois...
Bonjour
ORANGE et FREE arrête la fréquence GSM 2G à la fin du mois.
Il est possible que ce désengagement est déjà commencé.
(FREE utilise le réseau 2G d'Orange)
https...
Hello la commu,
Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, mais dans mon appli Android (version app : 1.28.1), je n'arrive pas à valider les modifications dans la partie...
Si vous avez un système Home Alarm avec des détecteur Intellitag, ils ne permettent pas d'avoir la position de la porte.
Ce matériel est réservé uniquement à la sécurité.
Il...
Hello la commu,
Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, mais dans mon appli Android (version app : 1.28.1), je n'arrive pas à valider les modifications dans la partie...
Bonjour, je souhaite installer une borne de charge 7kw dans mon garage pour charger ma voiture électrique.
Ayant des panneaux solaires, je souhaiterai pouvoir agir sur la...
Maison Apple ou Homekit est compatible Wiser et Tahoma.
Apple ne permet de gérer que les matériels avec retour d'état et chez Somfy la liste que je vous joint est assez...
Bonjour Jacky M et merci de votre réponse.
J'ai trouvé sur Internet la manière de réinitialiser le module IP. Par contre après la réinitialisation, est ce que l'adresse IP de...
Non l'adresse IP va changer, mais il faut la laisser.
Par contre vous devrez vérifier que l'ouverture des ports 80 et 443 pointent bien sur cette nouvelle adresse.