Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
est ce qu'il existe des solutions somfy ou solution partenaire comptabile Tahoma pour domotiser un arosage
soit electrovanne directement compatible tahoma
soit un...
Bonjour,
suite à une nouvelle intervention en SAV sur une motorisation Profalux amenant à une modification du reseau Zigbee, je suis dans l'incapacité de faire reconnaître le...
Changer un moteur n'aurait pas du vous faire perdre la gestion des autres sauf si vous avez fait une mauvaise manipulation.
Attendez l'avis d'un Yello.
Bonjour,
Je viens d acheter un détecteur SF4100. L application somfy protect ne propose pas l installation d un détecteur de fumée. Comment l installer?
Merci,
Bonsoir
C'est le coeur du système d'alarme.
Le détecteur de fumée Somfy n'est qu'un capteur parmis d'autre.
https://www.somfypro.fr/produits/2401497-home-alarm
Sinon il...
Bonjour,
J'essaye d'intégrer mon installation (Tahoma v2 PIN 1203-1942-3009) dans l'application Home+Control de Legrand.
Une fois mis mon user/mot de passe, je tombe sur un...
Bonjour,
suite à une nouvelle intervention en SAV sur une motorisation Profalux amenant à une modification du reseau Zigbee, je suis dans l'incapacité de faire reconnaître le...
C'est bien ce que je pensais.
Le Dongle Zigbee de Profalux ne supporte pas le Zigbee 3.0.
Vous ne pourrez pas piloter ce moteur avec votre Tahoma V2.
Seul la Tahoma...
Bonjour,
Je continue à configurer le système recupéré lors de l'achat de la maison mais je ne comprends pas comment ajouter les intellitags qui étaient déjà posés par l'ancien...
J'ai pas de solution miracle a vous proposer.
Si vous avez la facture d'achat d'origine vous pouvez faire jouer la garantie
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020...
Bonjour,
est ce qu'il existe des solutions somfy ou solution partenaire comptabile Tahoma pour domotiser un arosage
soit electrovanne directement compatible tahoma
soit un...
Bonsoir Yann
Utiliser des prises pilotées de préférence en Zigbee 3.0 pour la portée, afin de piloter les transfos d'alimentation des électrovannes.
Pour connaitre la...
Bonjour,
J'essaye d'intégrer mon installation (Tahoma v2 PIN 1203-1942-3009) dans l'application Home+Control de Legrand.
Une fois mis mon user/mot de passe, je tombe sur un...
Bonjour,
suite à une nouvelle intervention en SAV sur une motorisation Profalux amenant à une modification du reseau Zigbee, je suis dans l'incapacité de faire reconnaître le...
Bonjour
C'est du Zigbee 1.0 Charly.
Il y avait deux Dongle Profalux. Un 868 et un Zigbee 1.0
Par contre Julien, le SAV il a fait quoi comme intervention ?
Il n'a pas...
Bonjour,
Je continue à configurer le système recupéré lors de l'achat de la maison mais je ne comprends pas comment ajouter les intellitags qui étaient déjà posés par l'ancien...
Bonsoir
Vous commencez par enlever les piles des intellitags.
Ensuite dans Somfy Protect
.../Mes équipements
Cliquez sur le "+" en bas a droite
Sélectionner intellitag...