Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
impossible d'appairer la vanne une fois qu'elle est installée sur le radiateur, les 2 premières étapes se passent très bien mais à la 3e j'ai une croix. sur...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un volet à l'application Tahoma.
J'ai plusieurs volets IO, une pergola avec lame IO et store IO.
Les volets sont commandés par des...
Je vais peut être dire une énormitée, mais vous êtes sûre que le Volet est en IO et pas en RTS ?
Si la led de la télécommande est Rouge c'est du RTS
Si la led de la...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un volet à l'application Tahoma.
J'ai plusieurs volets IO, une pergola avec lame IO et store IO.
Les volets sont commandés par des...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Home Alarm et d’une TaHoma Switch. Je constate qu’aucun détecteur de mouvement extérieur n’est comptable avec ces...
Bonjour,
Nous possédons un V350 Connect. Lorsqu'une personne appuie sur le bouton du portail, l'application Somfy sonne, mais la sonnerie ne s'arrête pas une fois l'appel...
Je n'ai aucune idée du dialogue entre le module de connexion et les smartphones.
Par contre, je vois de plus en plus de problème avec les routeurs 5G ce qui ne m'étonne qu'a...
Bonjour,
Ma sirene intérieur fonctionne bien lors des notifications (son normal, volume normal) mais lors du déclanchement le son est super faible, bien plus faible que lors...
Bonjour!
Petite question quant aux notifications sonores qu’on reçoit.
Quand on active ou désactive l’alarme la journée manuellement, c’est top.
Mais lors de l’activation...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Home Alarm et d’une TaHoma Switch. Je constate qu’aucun détecteur de mouvement extérieur n’est comptable avec ces...
Bonjour
La proposition de Nicolas fonctionne.
Je l'utilise avec le Radar de chez Lidl qui est reconnu par la Switch, mais ça reste un radar intérieur.
J'ajoute même que les...
Bonjour,
Nous possédons un V350 Connect. Lorsqu'une personne appuie sur le bouton du portail, l'application Somfy sonne, mais la sonnerie ne s'arrête pas une fois l'appel...
Peter, le Wifi est une ressource partagé par tous les matériels connectés.
Installer votre visio sur le wifi invité pour qu'il ne soit plus en concurence.
Si vous avez une...