JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Badges - Notifications à tort arrivée / Départ
Bonjour, Nous avons 2 badges pour notre alarme advanced pour nos enfants. Un des badges n'arrête pas d'indiquer que notre fille est arrivée, puis quelques minutes après...Bonsoir Réinitialiser le badge Enlever la pile Appuyez au moins 5s sur chacun des bouton pour vider le courant résiduel. Remettez la pile. -
Renvoi contact porte de garage sur Tahoma vers Somfy Protect ?
Bonjour, Ma porte de garage est équipée d’un contact aujourd’hui remonte sur la Tahoma, Est il possible de remonter l’information vers Somfy Protect pour détecter une...Bonsoir Vous allez dans le menu Scénario Puis cliquer sur Créer un nouveau scénario Cliquez sur Je pars Suivez les instructions -
Application tahoma ne fonctionne pas?
Bonjour, J'ai desinstalle l'application Tahoma classic et réinstaller mais elle ne fonctionne pas. Pouvez vous m'aider? Merci Merci,Le problème est sur votre smartphone. C'est quoi comme marque ? -
Problème de wifi, donc impossible de désactivé l’alarme
Bonjour, Bonjour, Mon link n’est plus connecté au wifi mais l’alarme est activée et il m’est impossible de la désactiver via l’application. Le badge se trouve dans la maison...Alors là j'ai pas de solution. Quand on sait que les opérateurs internet peuvent vous laisser 72h sans connexion sans aucune pénalité, il y a longtemps que j'ai compris... -
Intellitag sur une porte alu
Bonjour, Je souhaiterai installer un intellitag sur une porte alu. Pour éviter le problème de déclanchement intenpestif, l'installation "fenetre coulissante" est conseillée, si...Bonjour Dan Je vais vous répondre avec une formule humoristique. Porte coulissante et fenêtre coulissante, c'est comme comparer un crocodile et un alligator : c'est Caïment... -
Problème de wifi, donc impossible de désactivé l’alarme
Bonjour, Bonjour, Mon link n’est plus connecté au wifi mais l’alarme est activée et il m’est impossible de la désactiver via l’application. Le badge se trouve dans la maison...Bonjour Vous rentrez, ça va déclencher l'alarme, vous récupérez le badge et vous coupez l'alarme. Heureusement pour nous le système Somfy ne dispose pas de l'option... -
Caméra extérieure enregistrée en temps qu imprimante?
Bonjour, Sur mon routeur Bouygues, la caméra extérieure est connectée en temps que Outdoor caméra, type imprimante, marque Samsung et j'ai même le modèle de mon imprimante...Bonjour Ludovic Voila un belle exemple que l'adresse MAC n'est pas unique. Vous avez du avoir une imprimante Samsung et la box a mémorisée l'adresse MAC avec... -
Batterie GSM alarme protexiom introuvable !
Bonjour, La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...Oui. Rouge = + Noir = - Fil du milieu Blanc ou jaune c'est la sonde pour vérifier la température de la batterie quand elle charge. -
Batterie GSM alarme protexiom introuvable !
Bonjour, La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...Le voltage et l'ampérage corresponde bien à celle de somfy. -
Batterie GSM alarme protexiom introuvable !
Bonjour, La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...Bonsoir Sur le moteur de recherche Google Tapez "batterie gsm somfy protexiom"
