Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le tuto de réinitialisation du module IP prévoit de changer l'adresse IP ce qui n’est plus recommandé avec les box actuelles, mais pas de tuto sans changement adresse...
Bonsoir Marc
Le Hub 10/100 si vous en trouvez encore un fera tampon.
Pour le système en lui même il est obsolète depuis 2019 date d'arrêt de la production et vous ne...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Bonsoir Philippe
Un badge neuf qui ne fonctionne pas c'est anormal.
Faite la procédure de changement de wifi sur le Link en remettant le même. Cette opération resynchronise...
Bonjour,
Ma sirene intérieur fonctionne bien lors des notifications (son normal, volume normal) mais lors du déclanchement le son est super faible, bien plus faible que lors...
Contrairement a ce que vous pensez, elles sont bien fournit a titre gracieux et de ce fait ne sont pas garantie.
Si vous achetez des piles dans le commerce et qu'elles sont...
Bonjour,
Ma sirene intérieur fonctionne bien lors des notifications (son normal, volume normal) mais lors du déclanchement le son est super faible, bien plus faible que lors...
Vous avez votre sirène depuis 6 mois mais vous ne savez pas si elle a été produite il y a 2 ans.
Les piles sont fournies titre gracieux et ne sont pas garanties.
Il faut...
Bonjour,
J'ai 7 têtes thermostatiques Somfy + un thermostat connecté Somfy + une alarme Somfy et je pense installer un visiophone Somfy.
Ma question est la suivante : il...
Bonjour Raphael.
Si les deux applications comme vous l'a expliqué Coyote sont encore trop nombreuse pour vous, il vous reste Google Home, Alexa ou Home Assistant pour tout...
Bonjour,
je n'arrive plus à me reconnecter à TAHOMA malgré la bonne adresse mail et le bon mot de passe. J'ai déjà eu beaucoup de mal à réinitilaiser le mot de passe que nous...
Bonjour Tanguy
Connectez vous le site de Somfy et cliquer sur "j'ai oublier mon pot de passe.
Ensuite regardez dans l'onglet Produit si il y a votre Switch.
S'il n'y a rien...
Bonjour,
Ma sirene intérieur fonctionne bien lors des notifications (son normal, volume normal) mais lors du déclanchement le son est super faible, bien plus faible que lors...
Bonjour, la notification sonore de ma sirène intérieure n'est pas conforme lors de l'activation de la protection (bruit aigu ressemblant à celui de la notification "mise en...