Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Au risque de poser une question 'bête", est -il possible d'être averti du déclenchement d'une alarme somfy one+ par appel et non par courriel ?
Pour les personnes...
Bonsoir Michel
Vous n'avez rien trouvé parce que la fonction n'exite pas.
Si vous avez en plus de votre One + une Tahoma, voici un astuce trouvé sur le Forum
https://forum...
Bonjour,
J ai mon Micro de la platine extérieure du visiophone v100 qui ne fonctionne plus depuis quelques jours,
Peut on régler le son depuis l écran intérieur
Merci...
Bonsoir Philippe
En cas de coupure de courant votre Link Advanced n'est plus accessible par l'application car votre box internet est aussi coupé donc plus de WIFI
Pour éviter...
Bonjour Alain
En regardant la documentation, il est effectivement écrit "Ballon Eau Chaude", mais je pense que c'est une erreur de transcription.
Le thermostat fonctionne...
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que mon link perd la connection wifi et donc je ne peux plus armer mais surtout désarmer une alarme . Je suis donc bloqué chez moi ou a...
Bonjour Luc
Le badge fonctionne en Bluetooth.
Il désactive l'alarme même si le Wifi est en panne.
Par contre votre Link doit être a proximité de la porte d'entrée. Environ...
Bonjour,
Après une reconnexion au Cloud Somfy réussie avec l'aide de votre SAV à 0,15ct/min j'ai à nouveau ce problème qui se répète où le link perd soudainement sa connexion...
Merci Antoine pour ce retour instructif.
On a pas fini d'en voir de toutes les couleurs avec les box internet qui évoluent sans cesse.
Prochain problèmes, l'arrivée du WIFI...
Bonjour à tous,
Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?
Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
Manuella le problème n'est pas chez Somfy mais chez Apple qui a lancé son nouvel Ios15 en sachant que la géolocalisation ne fonctionnait pas
https://www.domo-blog...
Bonjour,
Nous faisons construire une maison et nous souhaitons intégrer de la domotique avec la Tahoma Switch.
Le système de chauffage sera une PAC gérant le chauffage au sol...
Bonjour,
Après une reconnexion au Cloud Somfy réussie avec l'aide de votre SAV à 0,15ct/min j'ai à nouveau ce problème qui se répète où le link perd soudainement sa connexion...
Yann comme indiqué dans ma précédente réponse j'ai le même système que vous et je n'ai pas eu de problèmes de connexion depuis plus d'un an.
Le problème d'accès aux serveurs...
Bonjour,
Mon père avait Somfy protect d'installé sur son iPhone avec des Somfy one.
Il a changé de téléphone, toujours un iphone, mais plus rien n'apparaît dedans ....
Sa...
Sébastien vous ne pouvez pas changer seul l'adresse mail car c'est l'identifiant de connexion.
Ce que vous pouvez faire c'est vous connecter sur le compte qui a la caméra...