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L’équipe des Yellows  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • Badge et identification ?

    Bonjour, Nous sommes 4 a posséder un badge pour l'alarme de la maison. L'application indique bien les départs et arrivées mais très rarement avec le nom de la bonne personne...
    JEROME
    JEROME

    JEROME

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    JACKY M.
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    Bonsoir Jerome Vous avez bien tous une adresse mail différente ? Quel groupes utilisez vous : propriétaire, Enfant, Invité ?
  • Changement du port

    Bonjour, si une personne bien intentionné pourrait m'expliqué mon problème je lui en saurai éternellement reconnaissant. j'ai besoin de changer le port par défaut de mon alarme...
    Gérard L.
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    JACKY M.
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    Guillaume un lien qui traite du problème si tu as le bon modèle. https://appv-spaetzle.blogspot.com/2020/11/4g-box-bouygues-telecom-dns.html
  • Changement du port

    Bonjour, si une personne bien intentionné pourrait m'expliqué mon problème je lui en saurai éternellement reconnaissant. j'ai besoin de changer le port par défaut de mon alarme...
    Gérard L.
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    Guillaume, tu dois être chez Red SFR, c'est le seul qui n'autorise pas le changement des DNS.
  • Impossible de connecter ma caméra indoor

    Bonjour, Après de multiples tentatives, je n'arrive pas à connecter ma camera indoor à mon système Home Alarm. J'arrive à l'étape du QR code ou de la connexion par Bluetooth...
    Matthieu M.
    Matthieu M.

    Matthieu M.

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    Mathieu vos smartphone on surement été mis a jour, et ils sont toujours sous Android, mais uniquement le noyau du système qui est open source. Seulement toute la surcouche...
  • Sirène extérieure Somfy protect son faible

    Bonjour, Je trouve que le son de ma sirène extérieure Somfy protect est faible. Est-il possible de l'augmenter ? Merci,
    Didier
    Didier

    Didier

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    Didier vous pouvez regarder sur les piles la date de fabrication ou de péremption, selon les marques. Personnellement j'utilise les piles fournies uniquement si elles portent...
  • Changement du port

    Bonjour, si une personne bien intentionné pourrait m'expliqué mon problème je lui en saurai éternellement reconnaissant. j'ai besoin de changer le port par défaut de mon alarme...
    Gérard L.
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    Guillaume le Post que tu donnes en exemple montre bien que le DNS de SOMFY accepte en standard 80 et 443. Par contre si tu veux allez sur des ports plus haut pour ne pas...
  • Cloud somfy pas lu?

    Bonjour, J’ai reboote ma box ,mais la camera n’arrive toujours à se connecter avec le cloud. Le led est toujours blanc fixe Merci,
    Daniel P.
    Daniel P.

    Daniel P.

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    Bonjour Daniel Blanc Fixe la caméra est connectée et opérationnelle https://support.somfyprotect...
  • Changement du port

    Bonjour, si une personne bien intentionné pourrait m'expliqué mon problème je lui en saurai éternellement reconnaissant. j'ai besoin de changer le port par défaut de mon alarme...
    Gérard L.
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    Guillaume toutes communications passe par les serveurs DSN, et ceux des providers sont loin d'être les plus rapides. Quand on envoie une requête vers le serveur Somfy, si le...
  • maj base somfy one+ v2.3.3 ?

    Bonjour l'application est mise a jour de temps en temps ... qu'en est-il du firmware interne du one+ ? y a t il une procédure particulière ? ou opérez vous a distance des...
    thierry H.
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    JACKY M.
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    Bonjour Frank. Si c'est pour la sécurité de la caméra c'est totalement inutile car en plus de la clé WIFI Somfy crypte les communications de son matériel en AES252. Autant dire...
  • Problème connexion du link au cloud Somfy ?

    Bonjour, je n'arrive plus à connecter le link au cloud Somfy. J'ai installé il y a 1 an sans problème via un partage de connexion avec deux smartphones (un pour le point d'accès...
    David
    David

    David

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    JACKY M.
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    Merci David. Votre retour vient de me servir a dépanner une autre personne dans le même cas (Dépanner si je puis dire. Le voilà contraint a trouver un autre smartphone)
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