Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis mon retour de vacance fin aout (apres 3 semaines d'absence), je n'arrive plus a me connecter à l'alarme via ma box Orange. La connexion ne fonctionne pas par PC...
Bonjour,
J’ai une maison sur rez-de-chaussée, si je suis vos préconisations je ne peux pas la fixer sous le toit> 3m? Et compte tenu de la longueur 15m il m’en faudrait...
Bonsoir Jacky
Vous avez bien lu la documentation.
Je vous remet la synthèse technique en copie
Tout ce qu'on peut constater c'est qu'avec les dimensions que vous...
Bonjour,
Depuis 2 semaines je n arrive plus a me connecter a l alarme jusqua present pas de soucis et du jour au lendemain plus rien
Que ce soit sur l application téléphone...
Bonsoir Jérome
Si vous avez lu le contenu du post vous connaissez le problème : Module IP HS.
Si vous êtes sous garantie précisez le pour que les Yellos prennent en compte...
Bonjour,
Suite à mon emménagement j'ai hérité du système de sécurité Somfy des anciens occupants.
Néanmoins l'installation est bloquée à l'étape de connexion au Cloud Somfy...
Bonsoir Laurent
Si vous avez un deuxième Smartphone, créer un point d'accès WIFI avec, puis connecter le smartphone d'installation sur le WIFI du premier et installer le Link...
Bonjour, débutant en domotique j'ai choisit d'installer une alarme somfy pour la simplicité d'installation. Presque vrai jusqu'à l'installation de ma caméra intérieure.
En...
Bonjour,
Si j'ai bien compris, l'arrêt de l'alarme en "main libre" est lié au fait de rentrer dans la maison avec son badge/télécommande par une porte équipée d'un IntelliTag...
Bonsoir Patrick.
Essayez quand même avec porte coulissante. Il me semble avoir vue que la notion de porte d'entrée n'était pas obligatoire pour la désactivation automatique...
Bonjour,
depuis maintenant 2 semaines, j'ai ces messages sur l'application iOs 15 Thermostat connecté par rapport à mon thermostat filaire v1 :
Polotage à distance...
Fabien vous êtes le premier a signaler un dysfonctionnement de thermostat avec ios15 mais d'autres problèmes sont remontés suite à l'arrivée de cette nouvelle version de l'OS Apple
Bonjour,
Si j'ai bien compris, l'arrêt de l'alarme en "main libre" est lié au fait de rentrer dans la maison avec son badge/télécommande par une porte équipée d'un IntelliTag...
Bonjour Patrick
Dans la mesure ou la porte de garage est en métal vous allez paramétrer l'intellitag comme porte coulissante pour neutraliser le capteur magnétique type...
Bonjour,
depuis maintenant 2 semaines, j'ai ces messages sur l'application iOs 15 Thermostat connecté par rapport à mon thermostat filaire v1 :
Polotage à distance...
Bonjour,
L'application m'ayant informé qu'un remplacement de pile sur mon Intellitag était nécessaire, j'ai effectué le changement, mais depuis, je n'arrive plus à l'appairer...