JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma Mode sécurité off ?
Bonjour Ma tahoma indiqué passer en mode sécurité off pour configurationBonsoir Stéphane Je ne suis pas sur de comprendre votre question. Si vous parlez de l'onglet sécurité de Tahoma, il n'est utilisable que si vous avez des détecteurs compatible... -
Caméra de sécurité Somfy Protect Outdoor
Bonjour, J'ai une caméra extérieure Somfy Protect Outdoor sur ma façade directement sur une alimentation électrique. Cette caméra est équipée d'un détecteur de mouvement pour...Bonsoir Aimé. Je ne suis pas sur de comprendre le montage que vous voulez effectuer. L'alimentation de votre caméra arrive sur le bornier en (5) sur la photo L'éclairage... -
Moteur RMS1000 HS ? Quel moteur prendre en remplacement ?
Bonjour, Suite a un moteur qui aurais cramé (2h de coupures électrique / disjonction du circuit), je cherche a savoir si pour un kit type RMS1000 il y a la possiblité de...Bonsoir Xavier Ce moteur existe toujours et il est en stock sur le site de e-Commerce de Somfy https://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-rms-1000.html?utm_source... -
Home Protect - Link impossible à connecter au wifi ?
Bonjour à tous, J'essaie desespérement d'installer ma Home protect, notamment le link. Celui-ci ne veut pas se connecter à mon réseau wifi, malgré les précos, à savoir : -...Bonsoir Grégoire. Pouvez vous essayer de prendre un deuxième smartphone pour créer un point d'accès Wifi (Hotspot), connecter le premier smartphone sur ce nouveau point Wifi et... -
Activation mode nuit sans siréne ?
Bonjour Est il possible d'activer le mode nuit pour n'avoir que l'envoi de mail et pas de sirène. MerciBonsoir Pascal Les seuls éléments que vous pouvez désactiver sont dans le menu(...)/Réglages/Mode nuit Les sirènes ne font pas partie des éléments désactivables. -
Installation camera indoor
Bonjour, Je n'arrive pas à installer la camera Indoor Somfy neuve achetée chez Leroy Merlin. Je suis la procédure sur mon application Evology MyFox Me. J'ai modifié le nom...Bonjour Arnaud Vous essayez d'installer une caméra Somfy Indoor sur une alarme Evology Myfox. Vous êtes sur de la compatibilité. Pour moi la compatibilité n'existe que sur le... -
Application Somfy Connexoon volet sur nouvel iPhone ?
Bonjour, je viens de changer de téléphone (d'un iPhone à un iPhone plus récent) j'ai transféré toutes les applications d'un tél à l'autre, y compris "Somfy Connexoon Volets" et...Bonjour Sylvie Ne pas confondre déconnection et suppression. Quand vous installez une application, on vous demande de vous identifier avec votre mail et un mot de passe. Soit... -
Détecteur de mouvement Somfy Protect Trop sensible...
Bonjour, J'ai 3 chats à la maison, et malgré une sensibilité réglée sur animaux de + de 10 kg. Le détecteur déclenche des alarmes intempestives. Tant et si bien que...Ok Steeve. C'est l'enfer pour positionner le détecteur dans ces conditions. Effectivement il est au bon endroit. Dans ce cas monté le à 2.40m il verra moins au ras du sol... -
App Apple Watch
Bonjour, Je ne parviens pas à Utiliser l’app Tahoma Apple Watch. J’ai le message “Use your iphone first”. J’ai un iphone Xs Max IOS 13.5.1 et une apple watch 5 avec IOS 6...Merci pour le retour Manuella. Je ne suis qu'a moitié surpris dans la mesure ou Somfy a du développer deux application Somfy Protect pour Apple; Une pour Iphone et une pour... -
Protexiom 5000 plus de sms ?
Je ne reçois plus de sms le voyant clignote rouge rapidement sur le transmetteur gsm. Les piles sont bonnes, la carte sim est testé. Une idée? merciBonjour Aimé. Merci pour le retour; Vous êtes le premier a avoir réussi a leur faire admettre qu'il avait fait une modification sur leur système. Ca va servir pour les...
