Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'aimerais faire remonter mes données provenant de mes panneaux solaires MySolarEdge dans l'application TaHoma pour définier des scénarios. Comment faire?
Merci,
Bonsoir Jeremy
Ce n'est pas compatible Tahoma.
Par contre si votre matériel est compatible Google Home, Alexa ou Smartthing, vous pouvez faire des scénarios dans l'un de...
Bonsoir
C'est bien un produit Somfy.
Il existe en deux versions
Lien vers la documentation
https://www.somfy.fr/assistance/notices/visiophone/visiophone
Bonjour,
Je me permets de publier un nouveau post car je n’ai pas eu de réponse à mon problème. Je souhaite changer de réseau wifi sur ma caméra intérieur et malgré plusieurs...
Bonsoir Victor
Morgan vous a répondu sur l'autre Post que le problème venait du paramétrage de votre wifi dans la mesure ou vous arrivez a la remettre sur l'ancien.
https...
Bonjour,
Je possède une tahoma v1, je souhaiterai connaître la procédure pour transférer vers une tahoma switch tout en gardant la même adresse mail .
Merci,
Bonoir
Il faut poster les N° de PIN des deux tahoma et attendre qu'un Yello vous aide dans la démarche.
La procédure ne transfert que les matériels utilisant le protocole IO...
bonjour je possède une tahoma et souhaite acheter une home keeper .je me pose la question est il possible d'activer et de désactiver l'alarme en créant un scénario avec tel...
Bonjour,
depuis 2 jours, il m'est impossible de me connecter à l'alarme via l'Appli Somfy protect. Tout fonctionne pourtant normalement sur mon réseau wifi, mais impossible de...
Bonjour,
J'essaie d'installer un link essential, après l'avoir alimenter il y une lumière verte puis blanche pendant 5 secondes et après plus rien et toujours la même réponse...
Bonjour Bruno
Rien d'extraordinaire dans le signification de led
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=que-signifie-le-code-couleurs-des-leds-du-link-essential
Par...
Bonjour,
Je viens d'installer un HOME ALARM ESSENTIAL. J'ai un message "Déplacez le Link Essential" sur un Détecteur de mouvement qui se trouve à moins de 30 m. J'ai lu que la...
Bonsoir Michel
Non seulement je vous confirme l'explication de l'expert Charlot, et sachez que l'ajout d'un relais Home Alarm ne résoudra pas le problème non plus.
Seule...
Bonjour,
impossible de me connecter à distance à partir du site alarmesomfy.net alors que je me connecte en local en tapant l'adresse IP de ma centrale.
La connexion à...
Il faut cocher la case "Accès à distance" pour que l'alarme renvoie l'adresse IP externe vers le serveur de Somfy.
Vous n'y êtes pour rien. Ca indique simplement que votre...
Bonjour,
Je dispose actuellement d'une télécommande multi-application RTS (2400660) me permettant de gérer une alarme Protexial, une porte de garage et un portail.
En...