JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Consommation live du Capteur de consommation à 0 ?
Bonjour, j'ai commandé le Capteur de consommation connecté. Je l'ai installé. Mais le résultat n'est pas du tout à la hauteur des promesses. Comme vous pouvez le constater... -
Blocage sur nouveau scénario bien qu’en dessous du nombre limite
Bonjour, Lorsque je tente de créer un nouveau scénario avancé,sur ma Tahoma V2, l’appli m’indique « limite de 20 scénario atteinte », Or j’avait effectivement 20, mais j’en ai... -
Tester scénario sans déclencher télésurveillance
Bonjour, J’ai installé une indoor caméra et souscrit au service de télésurveillance Somfy. Je souhaite tester le déclenchement de scénarios de ma Tahoma sur détection de... -
tahoma impossible a retrouver sur mon profil
Bonjour, Depuis plusieurs jours en octobre lorsque je me connectais sur mon TAHOMA via mon profil j'avais un message indiquant que le site était en révision Aujourd'hui je ne... -
Vente maison avec box tahoma ?
Bonjour, Je vends ma maison dans laquelle je laisse ma box Tahoma. J’ai bien vu dans les échanges qu’il faut vous communiquer le code PIN de cette dernière pour la... -
Le pilotage n'a pas pu aboutir car il a rencontré un obstacle?
Bonjour, Depuis quelques temps mon volet se bloque à la fermeture il descend à 1% et stop. J'arrive quand même à le fermer en actionnant l'ouverture puis fermeture sur la... -
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Comment changer le compte de la tahoma switch?
Bonjour, Nous venons récemment d’acheter une maison, l’ancien propriétaire nous a laissé sa tahoma switch mais je n’arrive malheureusement pas à m’en servir car son compte y... -
Désactivation de l'alarme non sollicitée par "activation intelligence"
Bonjour, J'ai mis en place le système d'alarme Somfy avec un clavier sans avoir de badge. En allant courir ce matin, j'ai activé l'alarme depuis le clavier en quittant mon...
