JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Plus de connexion serveur
Bonjour, Depuis ce matin je ne peux plus me connecter à mon application somfy box pb de connexion serveur er j’ai re initialisé mon mot de passe au cas ou . Je n’ai pas fais de...Bonjour Rebootez la box internet -
Historique dans Somfy Protect
Bonjour, Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er...Bonjour Michael Pouvez vous mettre une copie de l 'écran .../Utilisateurs. Pour l'activation de la présence des invités, pour tous les utilisateurs définit comme... -
connexion impossible entre tetes thermostatiques et tahoma switch
Bonjour, Je possède plusieurs tetes thermostatiques somfy et après avoir fonctionnées correctement pendant quelques semaines ou mois j'ai commencé à les perdre les unes après...Vous avez le modèle qui est actuellement en boutique car il est sortie l'année dernière. https://boutique.somfy.fr/produits/chauffage-et-eclairage-connecte/chauffage.html... -
Déconnexions Link advanced malgré réinitialisations ?
Bonjour, J’ai installé le système Home alarm advanced suite à mon passage à la fibre en août 2025. J’ai du remplacer mon système Protexiom en totalité du à un module IP...Bonsoir Coralie Seul contrainte, le Link doit être au minimum a 1m de la box internet pour ne pas saturer au niveau signal. Comme le Link se connecte il n'y a rien coté... -
Remplacement Receiver RTS 1810802 et commande par smartphone
Bonjour, J' ai actuellement 14 raf stores ,avec Receiver RTS 1810802 sur chacun, que je commande avec une télécommande. J' ai des Receiver RTS en panne et j' aimerais par la...Il faut regardez la liste de compatibilité pour chaque box domotique. Je ne peux pas vous conseiller sur le choix du matériels Compatibilité Kit de connectivité https://www... -
connexion impossible entre tetes thermostatiques et tahoma switch
Bonjour, Je possède plusieurs tetes thermostatiques somfy et après avoir fonctionnées correctement pendant quelques semaines ou mois j'ai commencé à les perdre les unes après...Valentin, je n'affirme rien . C'est une simple réflexion basé sur des principes physiques. J'aime bien comprendre pourquoi du matériel vendu à des milliers d'exemplaires... -
connexion impossible entre tetes thermostatiques et tahoma switch
Bonjour, Je possède plusieurs tetes thermostatiques somfy et après avoir fonctionnées correctement pendant quelques semaines ou mois j'ai commencé à les perdre les unes après...Je vous partage mon analyse. La tête utilise une carte électronique qui est juste a l'entrée du radiateur, donc là ou la température est la plus forte. Sur un PC lorsque la... -
Perte de wifi sur Tahoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec ma Tahoma Switch : elle perd régulièrement la connexion Wi-Fi. Parfois, elle se reconnecte seule, mais dans...Bonsoir Jonathan Le transformateur de la Switch a une puissance en sortie de 1A sous 5v soit 5w Pour tester avec un chargeur de smartphone, il faut s'assurer qu'il fait... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...Bonsoir Philippe Si votre scénario concerne le pilotage de l'alarme consulter les réponses des Yellos juste au dessus. -
la sirène intérieure ne reçoit plus de signal le link est à 2 metres pouvez vous me joindre pour résoudre le problème?
Bonjour, ma sirène intérieure n'est plus reconnue par le link , elle se situe à 3 mètres sans obstacles j'ai désinstallé et réinstallé mais le message est revenu très vite. Les...Là vous me posez une colle. Il va falloir attendre l'aide d'un Yello.
