Changement de box internet avec kit de connectivité comment faire ?

Bonsoir
Dans l'application Tahoma By Somfy
.../Configuration de l'installation.
Box
Configurer le wifi

Bonjour
Suite à mon problème de connexions wifi entre mon kit de connectivité et ma box internet
j ai résolu le problème avec la nouvelle box qui à 2 réseaux 2.4 GHZ et 5GHZ J ai désactivé le réseau 5GHZ
sur la box activé mon téléphone en wifi 2.4 GHZ ce que je n'avais pas fait au premier essai et la tahoma à retrouvé le réseau 2.4 en me demandant le code de ce réseau
et tout est rentré dans l' ordre
merci à vous pour votre aide
Christian Hay

Bonjour Christian

Le désactiver c'est efficace.
Vous pouvez aussi créer un nom de réseau différent pour le 5Ghz ce qui vous permettra de connecter votre smartphone a part .

Dans ce post vous avez l'explication du problème que vous avez rencontré.
https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy

Bonjour
Suite a mon changement de box j'ai réussi a reconnecter mes équipements mais ces derniers se déconnectent seuls et les caméras ne montrent pas d'image
Elles cherchent mais en vain
Pouvez vous m'aider ?

Bonsoir
Pour la déconnexion c'est expliqué ici et Christian juste au dessus a appliqué la solution avec succès.
https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy

Si vous pouvez piloter la caméra et qu'il vous manque simplement le Live le problème est traité ici
https://forum.somfy.fr/questions/3702511-impossible-lire-video