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Question en attente de réponse

Changement de box internet avec kit de connectivité comment faire ?

Bonjour,
J ai changé de box je n arrive pas à connecter mon kit de connectivité en wifi
Sur la box j ai sélectionné la fréquence 2.4 ghz
Je vois toujours le nom de mon ancienne box dans l aplication
Pouvez vous me guider
Merci
Christian

Merci,

CHRISTIAN H.
CHRISTIAN H.

CHRISTIAN H.

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    Réponses

    CHRISTIAN H.
    CHRISTIAN H.

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    Bonjour
    Suite à mon problème de connexions wifi entre mon kit de connectivité et ma box internet
    j ai résolu le problème avec la nouvelle box qui à 2 réseaux 2.4 GHZ et 5GHZ J ai désactivé le réseau 5GHZ
    sur la box activé mon téléphone en wifi 2.4 GHZ ce que je n'avais pas fait au premier essai et la tahoma à retrouvé le réseau 2.4 en me demandant le code de ce réseau
    et tout est rentré dans l' ordre
    merci à vous pour votre aide
    Christian Hay

    Bonjour Christian

    Le désactiver c'est efficace.
    Vous pouvez aussi créer un nom de réseau différent pour le 5Ghz ce qui vous permettra de connecter votre smartphone a part .

    Dans ce post vous avez l'explication du problème que vous avez rencontré.
    https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy

    Gregory D.
    Gregory D.

    Gregory D.

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    Bonjour
    Suite a mon changement de box j'ai réussi a reconnecter mes équipements mais ces derniers se déconnectent seuls et les caméras ne montrent pas d'image
    Elles cherchent mais en vain
    Pouvez vous m'aider ?

    CHRISTIAN H.
    CHRISTIAN H.

    CHRISTIAN H.

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    Bonjour
    suite à problème de connexions avec ma nouvelle box j avais résolu le problème et depuis 2 mois tout fonctionnait
    mais depuis hier cela ne fonctionne plus la tahoma ne retrouve plus le wifi de la box
    je n ai rien changé dans les paramètres 2.4 ghz wpa2
    j ai redémarré les box et le téléphone
    fait plusieurs fois la recherche du wifi avec la tahoma kit elle ne trouve toujours pas le wifi
    pouvez vous m aider
    merci
    Christian

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