JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 37683 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
mon link advanced est deconnecté
Bonjour, Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est...OK Tristan 1,52v avec un voltmètre, donc elles sont en fin de vie. Une pile neuve c'est 1,8v au voltmètre donc 0.3v de plus. Votre pile quand elle est insérée dans le... -
ma camera somfy outdoor neuve ne se connecte pas à mon réseau wifi livebox orange 27A0 fibre optique ?
Bonjour, Ma camera somfy outdoor neuve (reçue hier) ne se connecte pas à mon réseau wifi (livebox orange 27A0 ) fibre optique ? Merci,Bonjour Gerard Sur la Livebox il faut désactiver l'option WPS le temps de l'installation. -
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...Bonjour Abel Il faut installer la nouvelle tahoma avec une deuxième adresse mail sinon elle n'existe pas pour Somfy. -
vision nocturne?
Bonjour, caméra achetée hier , vision nocturne ne fonctionne pas et ne détecte pas la nuit malgré LEDS rouge allumée déjà désinstallée 2 fois ainsi que reset. rien ni fait...Bonjour Thierry Retournez sur l'autre post et supprimez le pour éviter les redondances. Je pense que vous avez une Outdoor V2 . -
Intellitag défectueux que faire?
Bonsoir, J'ai un problème avec un intellitag qui a 2 ans et qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant. Mais désormais il détecte une ouverture et fait déclencher l'alarme...Bonjour Julien Il faut l'inverser avec un autre intellitag pour déterminer si c'est un problème d'environnement ou un défaut. Si le défaut suit l'intellitag c'est qu'il est... -
Le 2ème relais radio est il obligatoirement dans le champ de home alarm advanced ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un système home alarm advanced. L'ensemble des équipements ne peuvent pas communiquer avec le système central car j'habite dans une maison ancienne...Bonjour Mickaël Il n'y a pas de rebond entre les relais. Il se connecte automatiquement sur le Link. -
Mode nuit Somfy Essential qui se désactive
Bonjour, J'ai deux question au sujet du mode nuit qui ne fonctionne pas comme je le souhaite. La première est que malgré l'éloignement de la centrale, mes badge désactive...Bonjour Stéphane Les badges fonctionnent en Bluetooth, portée 10m voir plus en champs libre. L'activation intelligente (désactivation automatique) ne peut pas être supprimée... -
Installation capteurs sur TAHOMA V2 classic ?
Bonjour, Je tente d'installer des capteurs d'ouverture 131151A et détecteurs de mouvement 131150A sur ma TAHOMA V2 par l'application tahoma classic. J'ai plusieurs détecteurs...Thierry en regardant le tableau de compatibilité ci joint je ne trouve pas vos détecteurs. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022.pdf... -
Installation capteurs sur TAHOMA V2 classic ?
Bonjour, Je tente d'installer des capteurs d'ouverture 131151A et détecteurs de mouvement 131150A sur ma TAHOMA V2 par l'application tahoma classic. J'ai plusieurs détecteurs...Si vous avez l'emballage d'origine mettez une photo. -
Installation capteurs sur TAHOMA V2 classic ?
Bonjour, Je tente d'installer des capteurs d'ouverture 131151A et détecteurs de mouvement 131150A sur ma TAHOMA V2 par l'application tahoma classic. J'ai plusieurs détecteurs...Il faut mesurer une pile neuve pour savoir combien il faut retirer.
