JACKY M.

Bonjour, je voudrais pouvoir piloter mon alarme à distance sur mon smartphone. Les ports 80 et 443 sont ouverts (vérifiés sur l'interface et sur ma freebox), mais je ne peux pas...

Bonjour, je viens de recevoir mon pack de deux cameras indoor commandé sur le site somfy et j'ai eu des pb pour les installer. Finalement après de nombreuses manip et sans...

Bonjour Mon badge s est mis à déclencher l alarme en continu ( toutes les minutes) alors qu il était posé sur la table et que je n y touchais pas . Je vous avais contacté il y...

Bonjour, Après plusieurs messages d'alerte pour batterie GSM faible, plus rien. Commande de la nouvelle chez Somfy en ligne, reçue et installation. Et depuis, plus rien...

Bonjour lorsque je débranche le link il s’éteint, il ne bascule pas sur la batterie. cette fonction est opérationnelle de temps à autre lorsque je réinstalle le système puis...

Bonjour, je voudrais éviter la connexion sur mon livebox , en cas de coupure de courant. Comment procéder avec la transmission GMS,,?Faut il une carte sim speciale avec...

Bonjour, Suite à un déménagement et changement de box, je n'arrive pas a reinstaller mon système. Le problème est que dans l'appli, je ne peux rien faire car l'alarme apparait...