Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
J'ai reçu une mail au sujet d'une réponse de Florian B, mais je ne la retrouve pas, et je ne peux y accéder depuis le lien, il y a visiblement un bug.
Je dispose...
Bonjour Carole
Si j'ai bien lu sur les autres posts vous avez 6 caméras. C'est beaucoup pour un wifi 2.4.
Essayer de baisser la définition des caméras (se mettre en SD)...
Bonjour,
J’ai acheté installé, il y a déjà plus de cinq ans maintenant de mémoire en juillet 2020, une caméra Outdoor.
Depuis quelques temps je rencontre des soucis, avec, par...
Bonjour à tous.
Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique.
Dans un...
Bonjour Romain
Déjà bravo pour les recherches.
On va pouvoir vous aider a améliorer votre domotique.
Sans neutre derrière les boutons (il me semblait que c'était...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...
Bonjour Carole
Ouvrez un autre post.
Vous avez un problème Somfy Protect et vous êtes sur un post Tahoma.
Vous allez avoir des réponses contradictoires.
Bonjour,
Mes radiateurs sont bloqués sur le mode hors gel.
j'ai le thermostat programmable radio actuellement. J'ai mis des piles pour mettre en marche mes radiateurs...
Rebonjour Bintou.
Vous avez demandé a vos voisins si ils ont du chauffage ?
Une panne générale est toujours possible, et ils savent peut être ou est le récepteur.
Quand...
Bonjour le voyant IP clignote les 2 autres sont vert fixe j’ai fait un reset mais impossible de lire l’adresse IP sur le clavier « transmetteur absent « merci de votre réponse...
Bonjour,
J'ai reçu un message lié à mon Intellitag porte d'entrée "Ouverture détectée..". Or il n'y pas eu d'ouverture.
Est-ce cela peut vouloir dire que l'Intellitag a...
Bonjour Tim
Il y a 3 messages distinct pour l'intellitag
Capot ouvert > Reclipser le capot
Tentative d'ouverture > Détecteur de choc : se règle avec la sensibilité
Ouverture...
Bonjour,
Mon Badge Keylog est noté "absent" dans "état du système" sur l'application; alors qu'il est présent et juste à côté du LInk.
Est-ce normal?
Cf j'ai enlevé puis...
Bonjour Tim
Il faut réinitialiser le badge
Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel
Remettez la pile.
Il peut être necessaire...
Bonjour,
La version Tahoma 2.2 est annoncée pour le 25 novembre 2025, comment puis-je connaître la version logiciel installée pour vérifier la mise à jour de mon installation...
Bonjour,
Est ce que le repeteur IO KLF 200 est toujours maintenu dans les mises a jours logiciel de Thaoma switch ?
Selon les échanges sur le Forum, ce répéteur semble bien...