Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer un kit advenced, j'ai installé un Intellitag sur ma porte d'entrée, mais lorsque j'ouvre la porte doucement ( ce que fait normalement les...
Je ne comprends pas.
Les derniers réglages que je vous ai donné sont ceux que j'utilise.
Le simple fait d'ouvrir avec la clé est détecté
Vous avez bien pris en compte...
Bonjour,
Je viens d'installer un kit advenced, j'ai installé un Intellitag sur ma porte d'entrée, mais lorsque j'ouvre la porte doucement ( ce que fait normalement les...
Quel délai d'activation avez vous paramétrer?
Si vous avez un délai de 4mn il faut attendre avant de faire le test.
De plus si vous avez choisi comme type d'ouvrant "...
Bonjour,
Je viens d'installer un kit advenced, j'ai installé un Intellitag sur ma porte d'entrée, mais lorsque j'ouvre la porte doucement ( ce que fait normalement les...
Bonjour,
Je viens d'installer un kit advenced, j'ai installé un Intellitag sur ma porte d'entrée, mais lorsque j'ouvre la porte doucement ( ce que fait normalement les...
Bonjour
Impossible de supprimer 2 équipements de ma box Tahoma (prise n°1 et Prise télé n°2).
Code de la box: 0210-6566-7683
Merci par avance pour votre aide.
Merci,
Bonjour,
Moteur HS que je voudrais remplacer par un moteur compatible avec télécommande. Quels produits dois-je acheter ?
Précision : Il s'agit d'un store coffre d'où le...
Noté que les moteurs filaires peuvent être équipé de module pour leurs ajouter une télécommande.
Avec l'évolution des protocoles de pilotage, personnellement je préfère...
Bonjour,
Je viens d'installer un kit advenced, j'ai installé un Intellitag sur ma porte d'entrée, mais lorsque j'ouvre la porte doucement ( ce que fait normalement les...
Bonjour Aurélien
Un voleur entre en ouvrant doucement la porte uniquement si celle ci n'est pas fermée a clé.
Dans ce cas effectivement l'intellitag détecte difficilement...
Bonjour,
mon alarme Protexium est passé du jour au lendemain a une adresse IP en 194.xxx.x.xxx. Seulement le 192 est passé en 194, tous les autres chiffres sont restés les...
Bonjour,
Le voyant est bleu ne clignote pas puis passe au rouge
J’ai réinitialiser passe au bleu puis repasse en rouge
J’ai éteint, attendu refait la manip pas de changement...
Bonjour,
Mon alarme extérieur ne fait plus de bruit. Lors des tests la lumière fonctionne mais pas le son. J ai reparametré le système, changer les piles. Rien ne marche. Les...