Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un module set & go pour optimiser le réglage de mes ouvrants mais lorsque je veux transférer la clé depuis mon installation Tahoma switch vers mon module...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionnait parfaitement jusqu'à une coupure de courant. Depuis, elle est déconnectée d'Internet et impossible de la réappairer.
Étapes déjà...
Bonjour
Dans votre liste d'action il manque le reboot du smartphone lui même.
Après vous pouvez utiliser un dexuième smartphone pour créer un point d'accès wifi pour...
Bonjour,
Comme déjà signalé, la centrale link Advanced se déconnecte et se reconnecte au WiFi de manière aléatoire et mystérieuse (voyant vert clignote). Mais cette fois...
Bonjour Alain
En mode Wifi / secours GSM, le GSM prend le relais dans un délais de 8 à 20mn. Vous ne pouvez être informé de la coupure du wifi que si le GSM c'est activé. Si...
Bonjour,
j’ai une pergola bio-climatique de marque marquise qui est pilotée via la télécommande marquises cf photo et via un boîtier Teleco Daisy (TVDAY868A01) cf photo.
J’ai...
Bonjour Sébastien
Il n'y a aucune compatibilité possible entre les deux box car elle travaillent sur des fréquences différentes.
La box Daisy est une concurrente directe de la...
Bonjour,
J'ai installé le mois dernier une caméra intérieure Somfy neuve mais l'image de la vidéo est saccadée (image brouillée avec traits horizontaux) et violette.
Ma caméra...
Bonjour,
Depuis hier soir, j'ai remarqué que tous mes scénarios sont en erreurs. Malgré avoir activé l'option "notification en cas d'erreur" je n'ai rien reçu et j'ai découvert...
Bonjour,
Suite à un changement de piles, je rencontre plusieurs problèmes avec les intellitags.
Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent...
Bonjour,
Depuis hier soir, j'ai remarqué que tous mes scénarios sont en erreurs. Malgré avoir activé l'option "notification en cas d'erreur" je n'ai rien reçu et j'ai découvert...
Bonjour Julie
Vous coupez simplement le courant de la tahoma et vous le remettez pour qu'elle redémarre.
Nota : Normalement la Rail DIN est connectée a internet avec un...
Vous n'avez pas compris mon explication.
Pour appuyer sur le bouton il faut être a l'intérieur.
Sans temporisation, le simple fait de toucher la poignée de la porte fait...
Bonjour
Reconfigurer les boutons de la Switch.
Par contre tel que vous l'expliquez, vous avez une temporisation sur la porte d'entrée.
C'est la faille numéro un de tout...