JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra intérieure MyFox n'arrive pas à lire QR code
Bonjour, Je possède 4 caméras intérieures Myfox Security Camera. 3 d’entre elles fonctionnent parfaitement sur l’application android Somfy Protect. Leurs adresses MAC sont...Bonjour Christian Quelle Freebox avez vous ? -
Solution Izymo
Bonjour la communauté, Je sais que vous trouverez une solution à mon problème. À l'heure actuelle, dans mon sous-sol, j'ai plusieurs éclairages avec deux points d'allumage...Bonjour Antoine Il vous faut un IZYMO ON-OFF RECEIVER io pour automatiser l'éclairage https://asset.somfy... -
Problème de connexion thermostat bloqué à la dernière étape pin est le 1733-0801-9628 Pouvez m’aider? Merci d’avance
Bonjour, Je viens d’acquérir un thermostat connecté réf 2 401 499 sur un site de petite annonce. Je viens de paramétrer celui-ci jusqu’à la dernière étape où on me demande...Bonjour Vous avez essayez avec le bouton PROG ? -
Importante de me connecter à ma centrale ?
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ? Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...Attendez l'aide d'un autre expert. Je ne maîtrise que l'aspect réseau. -
Link Advenced ne se reconnecte pas
Bonjour, Mon link advenced n a pas. Pu se reconnecter malgré mes tentatives de réinitialisation suivant les conseils sur le site, il m est demandé de contacter le service...Ok Sur votre carte wifi 2.4 vous devez avoir la même chose que ce qui est surligné en jaune sur la copie d'écran. Il faudrait forcer le 802.11 n uniquement.et valider... -
Importante de me connecter à ma centrale ?
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ? Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...OK Ou est le problème alors puisse la connexion a l'alarme fonctionne ? -
Connexion caméra outdoor 2
Bonjour, J’aimerai acheter une caméra outdoor pour compléter mon alarme somfy. Le wifi n’est pas captable à l extérieur de chez moi (mur béton épais). Avez vous une...Paramétrer la carte wifi 2.4 comme sur la copie d'écran jointe (ligne surlignée en jaune) Rebootez ensuite votre box. Mettez votre smartphone en mode avion et activer le... -
Connexion caméra outdoor 2
Bonjour, J’aimerai acheter une caméra outdoor pour compléter mon alarme somfy. Le wifi n’est pas captable à l extérieur de chez moi (mur béton épais). Avez vous une...Bonsoir Thomas Quelle box internet avez vous ? -
Somfy Protect messages erronés
Bonjour, Je reçois régulièrement des messages sur Somfy Protect concernant l’ouverture de ma serrure connectée. Mais certains de ces messages sont totalement erronés et ne...Bonsoir Bonsoir Sur Somfy Protect aller dans .../Mon compte Cliquez sur la porte de sortie en haut a droite. Rebootez votre smartphone pour nettoyer la mémoire... -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...Bonsoir Google Home n'est pas disponible pour l'instant Réessayez demain.
