JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Désactivation alarme suite à panne internet
Bonjour, Panne internet pouvez vous désactiver l alarme sécurité Impossible de faire quoique ce soit Mac : E04F43BCB06B Merci,Pour les non technicien il faut utiliser l'IA comme ChatGPT ou Gemini -
Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?
Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...Bonjour Davy. Free a arrêté le service en septembre l'année dernière. -
Sonoff MINI-ZBRBS avec tahoma switch
Bonjour, Impossible de connecter un module de volet roulat Sonoff MINI-ZBRBS sur ma tahoma switch, j'ai essayer differentes config mais il n'est jamais reconnu. Merci pour...J'ai un Mini ZB qui fonctionne mais c'est pour la lumière. Je ne sais pas ou vous avez vue qu'il était compatible, mais il n'est pas dans liste Non Officielle qui est... -
Sensibilité alarme ?
Bonjour, Propriétaire d’une alarme home essentiel, j’ai remarqué que lors de passage de moto dans ma rue, la sirène extérieure se déclenche de tel sorte qu’elle pense être...Bonsoir Antoine Poster le N° MAC du Link et attendez l'aide d'un Yello. Maintenant autoprotection ou pas, si a sirène est a portée de main même avec l'autoprotection elle en... -
Désactivation alarme suite à panne internet
Bonjour, Panne internet pouvez vous désactiver l alarme sécurité Impossible de faire quoique ce soit Mac : E04F43BCB06B Merci,Bonsoir Sur votre smartphone, créer un point d'accès wifi et donner lui le même nom réseau et la même clé wifi que la box internet. (il faut éteindre la box internet pour que... -
Somfy Protect perturbations des services
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...Si vous avez un smartphone en 5G, forcer le a rester en 4G pour voir si le problème vient de... -
Carte Sim free dans alarme protexial
Bonjour, Free annonce la fin de la 2G pour septembre. J'ai une carte sim à 0 euros dans ma protexial. Est-ce qu'elle fonctionnera toujours après cette date ? Si non, il y...Bonsoir Voici le lien vers la documentation https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexial-io La réactivation du module RTC va vous permettre de piloter l'alarme... -
Réinitialiser ma box TaHoma switch pour refaire l’installation?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2101-4172-0473 je voudrais refaire mon installation de mes équipements. Merci pour votre aide. Merci,C'était pour gagner du temps. Plus qu'a attendre l'aide des Yellos -
Supprimer un éclairage Hue dans l'appli Tahoma
Bonjour, J'ai la Box Tahoma Pin 1225-2586-5787 et j'ai un éclairage Hue qu'il m'est impossible de supprimer, or j'ai bien vérifié qu'il ne participe à aucun scenario. Mais dans...Merci pour l'info car il n'est toujours pas dans la liste de compatibilité. -
Comment faire jouer la garantie d'un produit Somfy sans facture ?
Bonjour, J'envisage d'acheter une maison équipée Somfy (motorisation portail, motorisation porte garage, volets roulants, visiophone connecté mais l'actuel propriétaire n'a...Bonsoir Sébastien De ce que j'ai pu voir sur le Forum, si vous avez la facture ou le ticket de caisse Somfy applique la garantie et respecte parfaitement le code du commerce...
