JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...La liaison entre Tahoma et l'alarme est corrompue Il faut supprimer la liaison et la refaire. Dans l'application Tahoma By Somfy .../Mes autres passerlles Sélectionner... -
Problème, réception, alerte
Bonjour, Depuis une semaine, je ne reçois plus les alertes d’intrusion sur mon appli Somfy Protect, ni mail, ni sms, ni notifications lorsque mon alarme se déclenche, j’ai...OK c'est pas un Link Home Alarme. Je ne sais pas comment on paramètre la ONE + -
Link Advanced et GSM de secours
Bonjour, mon nouveau Link Advanced fonctionne parfaitement mais en cas de coupure d'internet par le wifi, il n'est plus accessible et ne se connecte pas par le réseau GSM de...Merci Loïc pour le retour. Je suis juste surpris que vous puissiez désactiver. -
Problème, réception, alerte
Bonjour, Depuis une semaine, je ne reçois plus les alertes d’intrusion sur mon appli Somfy Protect, ni mail, ni sms, ni notifications lorsque mon alarme se déclenche, j’ai...Vous avez quel Link et quel âge a t'il -
Problème, réception, alerte
Bonjour, Depuis une semaine, je ne reçois plus les alertes d’intrusion sur mon appli Somfy Protect, ni mail, ni sms, ni notifications lorsque mon alarme se déclenche, j’ai...Bonjour Laury Pouvez vous tester avec un autre smartphone. -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Bonjour Emilie Faite un scénario avec une seule condition Somfy Protect. La condition "OU" est peut être à l'origine du problème. -
Intellitag avec config (TaHoma Simu livein 2) et SOMFY Keys
Bonjour, Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma). J’ai également...Bonjour Frédéric L'intellitag ne fonctionne qu'avec un Link ou les caméra ONE. Par contre vous avez un détecteur de choc et d'ouverture qui fonctionne avec Tahoma https... -
Bug du mode partiel de l'alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines, nous rencontrons un problème lorsque nous activons le mode partiel de l'alarme (donc la nuit principalement). Seul l'intellitag de la porte...Supprimer l'intellitag et refaite le test. S'il.n'y a plus de déclenchement, réinstaller l'intellitag et vérifier que le problème a disparu. -
Mise en pause de la MaJ Tahoma Box
Bonjour, a-t-on la possibilté de mettre en pause la MaJ de la Tahoma ? En effet, durant 2 périodes de vacances, la Tahoma s'est MaJ puis blocage donc tous les volets fermés. Une...Bonsoir Mathieu Sur l'application Tahoma By Somfy .../Configuration de l'installation/Box/Mise à jour de la box Décocher l'option. -
Intellitag qui se déclenche tout le temps comment faire?
Bonjour, Je suis sans cesse dérangé par votre alarme et vos intellitag qui se déclenche sans raison et parfois la nuit c'est inssuportable. Merci de me dire comment faire...Bonsoir Tristan Quel message avez vous ?
