JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Interrupteur volet roulant zigbee de schneider Odace S920567 avec box tahoma ?
Bonjour, Comment appairer un interrupteur volet zigbee de schneider Odace S920567 avec box tahoma ? Merci,Bonjour Consulter la liste de compatibilité https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks/SEO/media75513/somfy-solution-connectee-box-liste-compatibilites-tahoma... -
Pourquoi je ne suis pas notifié quand je pars ?
Bonjour à la communauté ! Nouvel utilisateur Somfy Protect, et très satisfait dans l'ensemble de ce système, je m'interroge sur une fonctionnalité : celle de la notification...Bonjour Benjamin Le rappel n'a lieu que si vous avez oublié d'activer l'alarme. -
Comment paramétrer les numéros de téléphone pour être alerter en cas d’intrusion ?
Bonjour, Comment paramétrer les numéros de téléphone pour être alerter en cas d’intrusion avec l’alarme Home alarme essential ? Merci,Bonsoir Il faut les créer comme utilisateurs dans Somfy Protect en les associant a un des trois groupes Propriétaire/Enfants/Invité. Chacun devra créer un compte chez... -
ma caméra intérieure perd constamment le wifi
Bonjour, Ma Somfy indoor camera perd constamment le réseau wifi, et ce depuis l'achat. A noter qu'elle est installée dans la même pièce que ma box internet, à une distance de...En relisant votre post j'avais loupé que vous aviez une Freebox. Si c'est une Ultra il faut modifier le paramétrage de la carte wifi 2.4. (Voir copie écran) En complément... -
Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche...Traverser je ne sais pas. Par contre l'alternance de rayons du soleil et de nuages fait déclencher ce type de radar. Vous ne pensez pas qu'il serait plus simple de déplacer... -
ma caméra intérieure perd constamment le wifi
Bonjour, Ma Somfy indoor camera perd constamment le réseau wifi, et ce depuis l'achat. A noter qu'elle est installée dans la même pièce que ma box internet, à une distance de...Vous avez une autre caméra. Inversez les pour voir si le problème se déplace. -
comment regrouper plusieurs installations dans appli tahoma ?
Bonjour, J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes. Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...Bonsoir Nicolas Comme indiqué dans le menu .../Nouveautés (descendre jusqu'à Multi site) la fonction est suspendue et reviendra dans une prochaine version. Il n'y a pas... -
Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche...Si votre détecteur est orienté vers une fenêtre vous n'avez déjà pas respecté les règles d'installation de Somfy. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Bonsoir Rebootez votre box internet. Pour éviter ce problème, il faut mettre un bail statique dans la box internet sur l'adresse IP du boitier
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Peut-on commander les boutons de la Thoma avec une Télécommande Situo 1 RTS
Bonjour, j'ai une Tahoma Switch qui pilote mes VR et mes Velux. Celle-ci nécessite une alimentation secteur et j'ai donc du l'installer assez loin de ma porte d'entrée. Est-il...Bonsoir Patrick Non ce n'est pas possible.
