Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Vous annoncez dans votre dernière mise à jour qu'il n'est plus possible d'ajouter une nouvelle installation et je trouve cela vraiment incroyable. Je possède 2 Tahoma...
Bonjour,
Vous annoncez dans votre dernière mise à jour qu'il n'est plus possible d'ajouter une nouvelle installation et je trouve cela vraiment incroyable. Je possède 2 Tahoma...
Bonjour Didier
Pour ne pas attendre le retour de la fonction consulter ce lien.
https://www.prodigemobile.com/tutoriel/installer-plusieurs-fois-meme-appli-android/
Bonjour à tous,
Je souhaite installer une ancienne Tahoma v1 (que je possédais et que j'avais remplacer par une v2) au domicile de mon père. En effet, ce dernier vient d'être...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l'application Somfy Protect.
Je n'ai pas de soucis pour l'activer avec mon badge.
Pouvez vous...
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer un nouveau mot de passe lorsque je le crée que je veux me connecter celui-ci est refusé avez-vous une idée merci
Merci,
Bonsoir Philippe
Si votre compte existe vous devez pouvoir vous connecter le site de Somfy
https://www.somfy.fr/login
Pour réinitialiser le mot de passe voici le lien...
Bonjour,
En raison d'un problème technique, nous avons du désinstaller le Link Advanced. Or, lorsque nous essayons de le reinstaller en GSM, un message indique qu'aucun...
Bonjour,
Je souhaite me déconnecter du compte sur l’app tahoma que j’avais installer chez un client mais impossible de ce déconnecté pour créez mon propre compte pour ma maison...
Vous êtes sous Tahoma Pro by Somfy et vous avez du donner votre Siret pour créer votre compte.
Désolé mais je n'ai pas accès à cette version de l'application et je ne sais...
Bonjour,
Je rénove mon logement et une pompe à chaleur Air/AIr Atlantic doit être installée (cf. caractérisitiques ci-dessous) :
1. Unité extérieure climatiseur gaine...
Si elle n'est pas dans la liste non.
Pour faire interagir votre PAC avec par exemple les volets, il vous faudra un Cozytouch pour la PAC et une Tahoma Switch pour les volets...
Bonjour,
J’ai le même problème, j’ai tenté toutes les manipulations sur les différents forum et rien ne change.
Ma caméra reste avec le voyant bleu fixe. J’ai appuyé pour...