Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'utilise depuis 7 ans une caméra indoor et le passage en vision nocturne automatique fonctionnait bien jusqu'à présent.
J’en ai acheté une seconde la semaine...
Bonjour
Le seul modèle encore commercialisé est prévu pour le portail extérieur ou la porte de garage.
Sa taille ne va pas vraiment s'intégrer dans la décoration.
https...
Bonjour Francois.
C'est le même que chez Aliexpress et il fonctionne avec Tahoma.
Petite précision concernant le fonctionnement. Ce n'est pas de l'interactif. Le produit...
Bonjour,
Suite à votre réponse concernant la mise à jour de l’application devant régler le problème concernant les pompes à chaleur ATLANTIC Alfea couplée à des Navilink...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec un système domotique de chez Somfy avec la Tahoma V2 déjà installé. De ce que j'ai compris je dois tout simplement me connecter au...
Bonsoir
Les anciens propriétaires n'ont pas fait la démarche nécessaire pour que vous puissiez récupérer l'installation.
Poster le N° de PIN de la Tahoma et attendez l'aide...
Bonjour,
Lorsque je mets en route mon alarme avec l'application du telephone c'est parfait, mais losrque mes enfants la mette en route 10 secondes après cela l'arme se...
Bonsoir
Le problème vient de l'intellitag de la porte d'entrée.
la distance par rapport au link n'a aucune importance. le calibrage sert a régler la boussole électronique...
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l’installation d’une caméra Outdoor Camera 2 Grey (réf. 1875326A).
Numéro de série : 1875326A-0076B124DAB0-25 335
La caméra...
Je ne vois rien de particulier dans votre configuration.
Par contre l'Outdoor 2 fonctionne en wifi 4 (2.4ghz et 5ghz)
Il faudrait sur la Bbox désactiver le temps de...
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l’installation d’une caméra Outdoor Camera 2 Grey (réf. 1875326A).
Numéro de série : 1875326A-0076B124DAB0-25 335
La caméra...
Bonjour.
Le problème est chez vous.
Pouvez vous détailler votre installation internet ?
Quel smartphone utiliser vous.
Dans ce type de cas il faut utiliser un deuxième...
Bonsoir,
C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes.
N'étant pas un fan de...
Bonjour,
Depuis bientôt trois mois, je n'ai plus accès à mon alarme quand je suis en dehors de chez moi ou en 5G. Quand je suis connectée au WIFI, j'ai accès à l'interface mais...