JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947... -
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Je n'arrive plus a à connecter mon link ...
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy avanced il y a 3 mois ... j'ai acheter des équipements complémentaires somfy jeudi dernier (detecteur fumer).j'ai également changer... -
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Volets en erreur de communication
Bonjour, Depuis quelques jours, j’ai deux volets roulants qui sont en erreur de communication, soit depuis la dernière mise à jour, soit depuis les derniers orages… J’ai... -
Capteur de consommation 9029425
Bonjour, j'ai installé le capteur 9029425 Je suis un peu déçu. je dispose déjà du gestionnaire d'énergie que j'ai maintenu en service avec connexion au compteur Linky. Avec... -
Caméra Extérieur en V1 indisponible de manière aléatoire dans l'application
Bonjour, Mes 2 caméras extérieur V1 sont indisponibles de manière aléatoire dans l'application parfois sur des périodes de plusieurs mois. Les différents méthodes ont été testé... -
Migration du connectivity Switch vers TaHoma switch
Bonjour, Pouvez vous effectuer une migration du connectivity pin : 2113-2425-9734 vers la TaHoma Switch pin :2301-3263-6889 ? En vous remerciant par avance ! Merci, -
Tahoma rail din v1 déconnecté, que faire ?
Bonjour, Depuis vendredi, ma box TaHoma Rail-Din V1 est déconnectée. Il n'y a plus de voyant vert ou rouge allumé. J'ai débranché la prise ethernet sur la box internet...
