Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelque temps la commande de la pompe a chaleur en chauffage et la commande de l'eau chaude sanitaire ont disparus de l'application Tahoma by Somfy avec une box...
Bonjour
La PAC Hitachi fonctionne parfaitement avec la Tahoma V2 si on ne migre pas vers l'application Tahoma By Somfy.
Il fallait rester sur l'application Tahoma Classic...
Bonjour,
Avec les restrictions actuelles, impossible de tailler ma haie pour avoir la fibre avant un moment.
Est-ce que l'installation d'une box 5G peut suffire pour...
Bonjour Romain
Box 4G c'est certain
Box 5G beaucoup moins sûre. La technologie réinitialise la connexion toutes les heures. Pour la majeure partie des matériels c'est...
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma tahoma Switch bloque avec le led orange fixe sur le dessus, impossible de reprogrammer le wifi ou quoi que ce soit.
Merci,
Bonjour,
En désinstallant l'intellitag de la porte d'entrée et en le renommant puis en réinstallant le badge, cela ne fonctionne pas.
Bien cordialement,
Georges B
Comment voulez vous que les Yellos puisse vous aider si vous ne restez pas sur le post d'origine.
Je remet le lien vers le post initial et attendez la réponse d'un Yello...
Bonjour,
j'ai ajouté 2 utilisateurs à mon installation (2044-2482-7656). Pour le premier, tout a bien fonctionné, j'ai créé un compte invité pour mon fils, puis utilisé le...
Bonsoir Olivier
Sur le smartphone de votre épouse.
Aller dans l'application Tahoma, en bas à droite cliquer sur Compte puis descendez an bas de l'écran et cliquer sur...
Bonjour,
Est-il possible d'installer un intellitag de home alarm sur une porte de garage sectionnelle metalique avec portillon? Quelqu'un a t il dejà fait ce montage? Est il...
Bonjour Lionel
Oui a une condition, l'installer en lui indiquant qu'il est sur une porte coulissante.
Vous n'activez ainsi que le détecteur de choc et il n'y a pas de...
Bonjour,
Quand Somfy a t il prévu de commercialiser une base à l'épreuve des brouilleurs (de type Ajax), compatible avec les anciennes installations ?
Merci
Bonjour à tous,
je vais avoir une pergola avec moteur Telco GM120, avec des rideaux avec moteur TElco TM40.
j'ai une Tahoma Switch.
si j'ai bien compris, compte tenu du...
En complément de la liste de compatibilité.
Vos moteurs Telco sont filaires et ne sont pas équipé de prise Hirshmann.
Vous devez prendre des modules slim précablés.
Bonjour à tous,
je vais avoir une pergola avec moteur Telco GM120, avec des rideaux avec moteur TElco TM40.
j'ai une Tahoma Switch.
si j'ai bien compris, compte tenu du...
Bonjour,
Je ne parvient plus à connecter le link au réseaux wifi, j'ai tout essayé mais ça ne marche pas . C'est un ancien modèle Home alarme. Le link avait été débranché...