JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Combien d’installations Somfy peut-on associer à un même badge ?
Bonjour, J’ai actuellement quatre installations Somfy Protect distinctes. Mon objectif est de pouvoir utiliser un seul et même badge pour ouvrir et fermer toutes mes alarmes... -
Pourquoi ma caméra extérieur est devenue indisponible d’un seul coup ?
Bonjours, ma caméra extérieur est devenue indisponible d'un coup, aucune LED ne s'allume alors que l'alimentation est ok sur les cavaliers verts dans le boitier. Les tentatives... -
red 8 impossible connecter protexiom
Bonjour, SUite au passage à la fibre impossible de connecter ma protexiom. Je vous ai mis les screenshot de la centrale et de la box. J'ai ouvert les ports mais rien n'y... -
Erreur de connexion Tahoma - connexion réseau limitées?
Bonjour, J’ai une tahoma connecté à mon portail Somfy. Sur mon téléphone, un message « erreur de connexion, votre connexion est limitée … » alors que le téléphone accède à... -
Thermostat IO filaire HS
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma ne fonctionne plus à ce jour. Celui-ci fonctionnait très bien... -
Problème de pile et déconnections sur link advenced ?
Bonjour, Le problème à commencé lorsque l'application m'a indiqué de changer les piles de mon link advenced. Donc piles neuves, jamais reconnues comme étant changées dans... -
Comment importer sur le moniteur du visiophone V350 connect un scénario Tahoma?
Bonjour, Bonjour à tous, J'ai un boîtier Tahoma où sont connectés tous mes volets ainsi qu'à le moteur de mon portail qui est de la marque DEA. J'ai utilisé un récepteur... -
Thermostat IO filaire HS
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma ne fonctionne plus à ce jour. Celui-ci fonctionnait très bien... -
Comment retrouver la liaison avec mon téléphone ?
Bonjour, J'ai une situation similaire. Mon opérateur a réinitialisé ma box. Depuis et après avoir après la procédure initialisation IP et réouvert les ports sur la box, je peux... -
Reconnaissance par empreinte digitale
Bonjour, J'essaie de réinstaller ma box tahoma, je suis bloqué par la reconnaissance par empreinte,mon téléphone n'est pas équipé. comment passer cette étape ? Merci,
