JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Sirène intérieure n'émets plus de son ?
Bonjour, Ma sirène intérieure n'émets plus de son à l'activation ou désactivation de l'alarme. J'ai tout testé (piles, réinstallation, activation des sons dansl'appli) rien...Bonjour Patrick Tout dépend si vous êtes encore sous garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
est ce que mon alarme somfy fonctionne avec Wifi 6 ou 7
Bonjour, je souhaite mettre la fibre à la maison(j'avais l'adsl jusqu'à maintenant), et elle fonctionne avec Wifi 6 ou 7. Est ce que je ne vais pas avoir de probèmes avec mon...Bonjour Bernadette Le matériel Somfy fonctionne en WIFI 4 uniquement Normalement les box des opérateurs conservent la compatibilité Wifi 4. Si vous passez à la fibre chez... -
Application bloquée en alarme active et link advanced clignote bleu
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de communiquer avec mon link advanced. Même après avoir rebooté ma box pas de changement. J'ai réinitialisé le link advanced, les...Si le Link n'est pas connecté, il n'y a qu'un badge qui puisse activer l'alarme. Vous avez bien rebooter la box internet. -
Dois-je remplacer ma caméra ?
Bonjour, J'ai acheté un pack alarme il y a un peu plus d'un an. La caméra extérieure a un problème. En effet la résolution n'est plus ce qu'elle était et il y a des lignes...Dans l'application. Mes équipements Cliquez sur la caméra et vous avez les informations -
Notification piles alarme intérieur ?
Bonjour, Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par...Vous avez appliqué la méthode des Yellos que j'ai ajouté au dessus en copie d'écran ? -
Delai énorme pour les notifications push Tahoma V2
Bonjour, J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien https://classic.tahomalink.com/ Ces...La dernière réponse des Yellos est qu'ils n'arrivent pas a reproduire le dysfonctionnement chez eux. De votre côté vous avez testé en désactivant l'option économie d'énergie... -
Application bloquée en alarme active et link advanced clignote bleu
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de communiquer avec mon link advanced. Même après avoir rebooté ma box pas de changement. J'ai réinitialisé le link advanced, les...Si votre alarme est bloquée en mode activé, Oui un Yello peut désactiver le système. Pour le problème d'instabilité de connexion il n'y a rien de possible à distance. Les... -
Notification piles alarme intérieur ?
Bonjour, Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par...Nicolas pour le problème de notification des piles, j'ai redonné au dessus la recommandation des Yellos. Pour éviter ce problème de piles sur mon système qui date de 2018 je... -
Application bloquée en alarme active et link advanced clignote bleu
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de communiquer avec mon link advanced. Même après avoir rebooté ma box pas de changement. J'ai réinitialisé le link advanced, les...OK Pas d'autre informations a vous donnez. -
Delai énorme pour les notifications push Tahoma V2
Bonjour, J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien https://classic.tahomalink.com/ Ces...Est ce que vous avez au moins lu la FAQ d'Apple ?
