Bonjour,
Je suis dans le même cas que plusieurs personnes où un promoteur immobilier (en redressement judiciaire) a posé des Thermostat IO filaire Somfy.
Comme déjà...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à ouvrir l'application tahoma V2. J'ai un Google pixel 8 et je n'ai pas de mise à jour à effectuer sur l'application. J'ai...
Bonjour
Coimme on peut le voir sur la copie d'écran de Johnathan en bas de l'écran vous êtes en mode DEMO.
Il faut sortir du mode DEMO pour pouvoir saisir vos identifiants...
Bonjour,
Lorsque le mode nuit est activé sur mon alarme pour par exemple un garage lorsqu’une personne rentre en pleine nuit au domicile systématiquement lors du retour, Le...
OUI c'est l'intellitag de la porte d'entrée qui permet de déclencher la procédure de désactivation automatique.
Pour supprimer cette fonction, il faut désinstaller...
Bonjour, depuis plusieurs mois quand j’active l’alarme depuis l’application via CarPlay, il arrive de temps en temps l’apparition d’un son bizarre et j’ai fini par comprendre en...
Si c'est avec l'application, là c'est nouveau.
Avec un badge ça arrive si il se met en boucle, mais avec l'application je n'ai jamais vue ça.
Le Système considère que vous...
Bonjour,
Il m'est impossible d'associer le nouveau capteur open’r avec ma Tahoma Switch.
Je ne comprends pas comment faire.
La marque n'est même pas proposée sur...
Bonjour,
Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect.
J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...
Bonjour,
bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
Lionel pour qu'un yello puisse désactiver il faut poster le N° MAC de la caméra.
Par contre votre smartphone n'a pas besoin de la box internet pour créer un point d'accès...
Bonjour,
Lorsque le mode nuit est activé sur mon alarme pour par exemple un garage lorsqu’une personne rentre en pleine nuit au domicile systématiquement lors du retour, Le...
La désactivation automatique est pilotée par l'intellitag de la porte d'entrée et les badges.
Si vous ne voulez pas de la désactivation automatique, il faut désinstaller...
Bonjour,
Il m'est impossible d'associer le nouveau capteur open’r avec ma Tahoma Switch.
Je ne comprends pas comment faire.
La marque n'est même pas proposée sur...
Bonjour
Uniquement si vous avez une Tahoma Switch
Ajouter un équipement
Capteur
Netsure
Suivez les instructions.
Par contre si vous avez un kit de connectivité aussi...
Bonjour,
Lorsque le mode nuit est activé sur mon alarme pour par exemple un garage lorsqu’une personne rentre en pleine nuit au domicile systématiquement lors du retour, Le...
Ca veut dire que sur la Protexiom vous utilisiez la gestion de zone qui n'existe pas sur Home Alarme.
Mais ça veux dire que n'importe qui pouvait rentrer par cette zone non...