Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons sur plusieurs fenêtres des intelli tag mais seulement sur une seule, nous avons des déclenchements d'alarme alors qu'il n'y a pas de raison.
Nous avons...
Bonsoir David
C'est le message qui indique quel capteur déclenche
"Ouverture détectée" c'est la boussole éléctronique. Si après le recalibrage ça continue c'est qu'il y a...
Bonjour,
J'essaie d'aider un voisin *qui a changé sa box de free vers livebox6. Il a évidemment perdu ses accès à distance.
J'ai bien suivi la procédure pour la...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom que j'ai acheté d'occasion. J'aimerais pouvoir effacer l'ancien compte de ta protexiom pour la reconfigurer complètement. Est-ce qu'un...
Bonsoir Dominique
Et si on commençait par vérifier qu'elle est bien visible de l'extérieur.
Cliquez sur le lien suivant, ne touchez pas à l'adresse IP externe qui s'affiche...
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma wifi. Le réseau wifi est correct puisque mes autres appareils fonctionnent. j'ai ricete ma link advance. J'ai les deux voyants bleu...
Bonjour,
Nous avons un projet de raccorder et asservir les stores à une GTB, les stores sont commandés par INIS UNO INTEO PM,
Est ce possible et compatible GTB ? sinon est...
OK
Vous ne trouverez pas la solution chez Somfy.
La commande murale que vous avez indiquée est un simple inverseur filaire qui pilote donc un moteur filaire.
Par contre voici...
Bonjour,
Je vous fais part de mon retour suite à l'installation du V500 Connect. Ma conjointe a une activité où il y a généralement entre 5 et 10 clients par jour (du lundi...
On ne parle pas de la même chose.
Là vous m'affichez le Visio dans le menu Mes équipements.
Ce n'est pas dans ce menu que vous choisissez le stockage vidéo.
Il faut aller sur...
Bonjour,
Je suis en train de voir pour installer une alarme Somfy dans ma maison.
Est ce que certain d'entre vous ont installés eux meme les differents elements sans soucis...
Bonsoir Didier.
Aucun matériel pour tester le fonctionnement.
Perso j'utilise juste une boussole pour m'assurer qu'il n'y a pas de perturbations magnétique ou est installé...
Bonjour,
Nous avons un projet de raccorder et asservir les stores à une GTB, les stores sont commandés par INIS UNO INTEO PM,
Est ce possible et compatible GTB ? sinon est...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon Intellitag n'est plus reconnu. Il apparait en erreur dans mes équipements avec un problème de signal (alors qu'il a toujours très bien...
Bonjour,
Je vous fais part de mon retour suite à l'installation du V500 Connect. Ma conjointe a une activité où il y a généralement entre 5 et 10 clients par jour (du lundi...
Bonjour Thomas
Merci pour le retour.
Concernant le stockage vidéo, vous confirmez que si vous allez dans le menu Réglage / Stockage vidéo vous ne pouvez pas activer l'un des...